to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Philips Süpürgede Kısa Sürede Kırılan Parça Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce İstanbul Marmara Park Media Markt'tan, sigortalı olarak ve toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün batarya altındaki bağlantı kısmı çok kısa sürede kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma sırasında sigorta yaptırdığım için sigorta şirketiyle iletişime geçtim ve ürünü tamir için gönderdim. Şu an için henüz bir geri dönüş almadım ve sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili bir bilgi verilmedi.
Bu kadar yüksek fiyatlı ve yeni bir üründe böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu ürünü almayı düşünen diğer müşterilerin de batarya altındaki bağlantı kısmının hassaslığına dikkat etmesini isterim.
Güney Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Güney Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
