to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips markasına ait aquatrio 9000 xw9463/11 model şarjlı dikey süpürgeyi 15.11.2025 tarihinde N11 üzerinden sipariş verdim ve ürün 19.11.2025 günü elime ulaştı. İlk birkaç gün kullanımda herhangi bir sorun yokken daha sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı, gün geçtikçe hata verme sıklığı arttı ve şu anda cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.
İnternetten yaptığım araştırmalarda e5 hatasının bu modelde sıkça karşılaşılan genel bir problem olduğunu gördüm. Eğer bu sorun kronik bir problem ise bu cihazların hâlâ piyasada olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmıştır.
Hukuki süreç başlatmamak adına, cihazımın ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. 0507*****11 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
21/07/2025 tarihinde Philips 9000 Trio Serisi (model: XW9463/11, XW7263/11) kablosuz süpürgeyi Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tatile çıktığım için ancak 27 Temmuz’da kullanmaya başladım. İlk iki kullanımda cihaz E5 hatası verdi, bataryası ise sadece bir odayı süpürebildi ve ...
Philips XW9463/11 model 900 serisi süpürgem, 10.09.2025 tarihinde aldığım günden bu yana çok az kullanmama rağmen E5 hatası veriyor. Ürün şarjda takılı haldeyken temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde çalışmadı ve ekranda E5 hatası belirdi. Yaklaşık 40 bin TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek Öz ...
Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9463/11 ıslak kuru temizlik kablosuz dikey süpürgeyi 1 Ağustos 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden exen satıcısından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3,5 ay olmasına rağmen süpürge neredeyse her kullanımda e5 hatası veriyor. Bazen kullanırken, bazen de sadece şarjdan...
25.06.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka Aqua Trio 9000 XW9463/11 model süpürgeyi İstanbul adresime satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullanmama rağmen cihaz E5 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Filtre ve toz haznesi temizliği, şarj doldurma gibi tüm kontrolleri ve ba...
Philips Xw9463/11 Aqua Trio elektrikli süpürgem kısa bir süre önce "i3" hatası vermeye başladı ve süpürme işlemi yarıda kesiliyordu. Sorunu çözmek için kendi imkânlarımla cihazı sıfırlamayı ve filtreyi temizlemeyi denedim, ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul...
Yorumlar