to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli 'Fırçayı Yeniden Takın' Uyarısıyla Çalışmayan Philips Robot Süpürge
Mayıs 2025’te aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, kullanım sırasında durmadan “fırçayı yeniden takın” şeklinde konuşarak uyarı veriyor. Uyarı aralıksız devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Fırçayı çıkarıp tekrar takma, temizleme, cihazı resetleme ve yeniden başlatma gibi yapılabilecek tüm işlemleri denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Ardından ürünü yetkili servise götürdüm, orada sorunun giderildiği ve cihazın düzeldiği söylendi. Ancak ürünü eve getirdiğimde aynı problem tekrar devam etti.
Philips’ten robot süpürgem için bu sorunu tamamen çözecek, tekrar aynı problemi yaşamayacağım şekilde kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Video yüklendi destek bekliyorum
Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
