to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio süpürgeyi 3 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1,5 senedir sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak döner başlığı arızalandı ve başlık değiştirildi. Sonrasında motor arızası oldu ve motoru da yenilettim. Şu anda ise motor ara ara duruyor ve döner başlık tekrar çalışmamaya başladı. Tüm bu işlemler Philips’in kendi yetkili servisinde yapıldı ve servis kayıtları mevcut.
Ürünü Media Markt Özdilek Park mağazasından satın aldım. Garanti süresi muhtemelen doldu, fakat elimde hem fatura hem de servis kayıtları bulunuyor. Sorunlar genellikle uzun süreli kullanımda ortaya çıkıyor. Cihazı kapatıp açmak, parçaları temizlemek gibi tüm yöntemleri denedim; ayrıca parça değişimi ve servis hizmeti için de ödeme yaptım.
Sürekli arıza yaşadığım ve defalarca tamir görmesine rağmen sorunlar devam ettiği için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips Aqua Trio XW9383 model süpürgemi 13.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Cihazın ıslak silme başlığında uzun süredir sorun yaşıyorum; silerken fırça yerinden çıkıyor ve ayrıca başlık sürekli su damlatıyor. Bu nedenle ürünü servise götü...
Philips Aqua Trio 9000 serisi cihazımı 5 aydır kullanıyorum. Cihazın fırçalarını her işim bittiğinde düzgün bir şekilde temizleyip kullanmaktaydım. Son bir haftadır cihazımda kuru başlığında fırça dönme sorunu yaşamaktaydım. Görünürde fırçayı engelleyecek hiçbir durum yoktu. Üç gün önce temizlik yap...
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazın kuru başlığında yaşadığım arıza nedeniyle 31.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisi aradım ve 02.08.2025’te ürünüm servise alındı. 08.08.2025 tarihinde tarafıma yapılan dönüşte, başlığın tamir edilemediği ve komple yenisi...
Yorumlar