Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Hizmetlerde İlgisizlik Ve Servis Sorunu

15 Haziran 23:16
1.648

Toz torbasız eletrik süpürgemin tamiri için servis randevu talebi oluşturmama rağmen geri dönen arayan soran ilgilenen kimse yok ortalıkta. Servis konusunda sorun yaşıyorum. Satış sonrası hizmetleriniz çok kötü. Acil geri dönüş ve sorunumun çözümünü bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Temmuz 01:57

Philips elektrikli Süpürge tamirinde yardımcı olmadı. Şikayet yazdıktan sonra geri dönüş yapan yetkili servis yerine gittikten sonra aksanında oluşan kırılma nedenini garanti kapsamına girmiyor diyerek yardımcı olmadılar ilgilenmediler. Parçanın değişmesi gerektiğini ve 4 bin tl fiyatı olduğunu belirttiler. Aldıktan 1 ay sonra kullanımdan kaynaklı kendi kalitesizliğinden kırılan süpürge aksanı başlığı için garantim olmasına rağmen para istediler. Kesinlikle Philips'i hiçbir üründe tercih etmeyeceğim. Yetkili servis yeri ise Beta Elektronik Avcılar.

1751583426409.pdf20belgesi202.pdf
17 Haziran 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Enes Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Haziran 15:31

Enes Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Enes
20 Haziran 20:47

Geri dönüşünüz için teşekkürler

Enes
02 Temmuz 12:44

Philips elektrikli Süpürge tamirinde yardımcı olmadı. Şikayet yazdıktan sonra geri dönüş yapan yetkili servis yerine gittikten sonra aksanında oluşan kırılma nedenini garanti kapsamına girmiyor diyerek yardımcı olmadılar ilgilenmediler. Parçanın değişmesi gerektiğini ve 4 bin tl fiyatı olduğunu belirttiler. Aldıktan 1 ay sonra kullanımdan kaynaklı kendi kalitesizliğinden kırılan süpürge aksanı başlığı için garantim olmasına rağmen para istediler. Kesinlikle Philips'i hiçbir üründe tercih etmeyeceğim. Yetkili servis yeri ise Beta Elektronik Avcılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yaren sonucu yetersiz buldu

Yaren
27 Nisan 15:11
326
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Yetkili Servis Sorunu

Pınar
04 Ocak 2024 17:20
3.101
PHILIPS Yetkili Servis Sorunu

PHILIPS Ev Aletleri Elektrik Süpürgesi Philips

Sedef
27 Mart 2024 16:56
950
PHILIPS Ev Aletleri Elektrik Süpürgesi Philips
PHILIPS Ev Aletleri Elektrik Süpürgesi Philips
PHILIPS Ev Aletleri Elektrik Süpürgesi Philips

PHILIPS Elektrik Süpürgem Çalışmıyor

Eymen
05 Şubat 2024 14:41
3.951
PHILIPS Elektrik Süpürgem Çalışmıyor

Büşra
18 Şubat 2024 16:28
2.974
PHILIPS Ev Aletleri Philips Şarjlı Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips Şarjlı Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips Şarjlı Süpürge
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri