to read complaints and reviews, or file yours. 
26/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır Philips XC6552/01 model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, kurulum sırasında bir parçanın yerine oturmadığını fark ettik. Hemen ertesi gün iade işlemi başlattık ve ürünü geri gönderdik. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün tarafımıza tekrar gönderildi. Kargo firması, üründe herhangi bir sorun olmadığını belirtti, fakat ürün hâlâ elimize ulaşmadı.
Ürün 2 yıl garantili sıfır bir ürün olmasına rağmen, yaşadığımız bu süreçte mağdur edildik. Gerekli çözümün sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sipariş numaram: 10380107251.
Philips xw7263 serisi ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5-6 gün oldu ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, en düşük modda kullanmama rağmen aşırı derecede ısınıyor. Ayrıca çektiği parçaları, cihaz kapandığında geri dışarı çıkarıyor. Bu so...
26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua 7000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge tarafıma kırık sapla ulaştı. Ürünü kutudan çıkarır çıkarmaz hasarı fark ettim ve iade talebinde bulundum. Trendyol, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle beni Philips servisine yönlendirdi. Servis...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Philips xb9185 model süpürgeyi bugün teslim aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda, süpürgenin kendiliğinden durup tekrar çalıştığını fark ettim. Kutudan çıkardığımda herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yoktu. Sorun ilk kullanımda ortaya çıktı v...
Trendyol'dan 15 Mayıs 2024 te Philips xc 8349/01 modelinden aldım yaklaşık 6 ay sonra ürünün borusundaki plastik kırıldı yetkili servise götürdük yapıldı. Bu arada her yetkili servise gittiğimde en az 3 adet plastiğinden kırılmış süpürge geliyor. Aradan 1 ay sonra bu sefer ışıklarında sönme ve çalış...
17.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8053 kablosuz süpürgenin motor ve boru bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 kez kullandık ve yazlık evimizde duruyor. Kırılan parçanın, araştırmalarım sonucu kronik bir arıza olduğunu ve birçok kişinin aynı sorunu yaş...
Yorumlar