to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 2000 Series robot süpürgem yaklaşık 2 aydır internete bağlanmıyor ve bu nedenle cihazı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Ürünü aldığımdan beri böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum ve şu an temel fonksiyonlarını tam olarak kullanamıyorum.
Bu süre içinde henüz herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Philips’in bu konuda bana yönlendirme yapmasını, gerekli teknik desteği sağlamasını ve gerekiyorsa ürünün onarımı için sürecin başlatılmasını istiyorum.
Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek çözülmesini ve robot süpürgemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Philips Homerun 2000 Series robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır uygulamasını açmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, hesabımı silip yeniden açtım fakat her seferinde “veriler yükleniyor” ekranında takılı kalıyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu ...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 model robot süpürgeyle baştan beri sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra hiç çalışmadı, bunun üzerine servise başvurdum ve arızalı olduğu tespit edilince yeni bir ürünle değişim yapıldı. Ancak yeni gelen ürünü ilk haritalandırma işlemi için ç...
Philips Xu2000 model robot süpürgeyi 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda henüz haritalandırma aşamasındayken sensör hatası vermeye başladı. Bu sorun, üçüncü kullanımda ortaya çıktı ve o günden beri sürekli devam ediyor. Süpürge görevini yerine getiremiyor, sen...
Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır evimde kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum. Kurulum sırasında hiçbir hata mesajı almıyorum fakat bağlantı tamamen başarısız oluyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleri...
Philips 3000 serisi robot süpürgem 8. ayında süpürme işlevini kaybetti. Resmen 2 aydır da evde boşu boşuna yatıyor. Kaldı ki devamlı kullanmadığım halde neden bu şekilde oldu, anlam veremedim. Lütfen yardım ederseniz sevinirim. Servisi aradım ama telefona açıp müşteri hizmetlerinden direkt ilgilenen...
Yorumlar