to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips beni mağdur ediyor. Yetkili servise ütü verdim ama ücret istiyor. Garantili ürün, müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olacakları da yok. Kesinlikle bu marka ürün satana kadar yardımcı olunmuyor. Lütfen beni duyun artık, paramla perişan oluyorum...
Cemile Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cemile Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Türkiye'de, özellikle Edirne'de, Philips markası kadar kötü bir marka ve sorumsuz hizmet ve servis görmedim. Isıtma sorunu için bıraktığım ütü, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, müşteri hizmetleri mağduriyetiniz giderilecek diyor; servis ise iade diyor. Sapındaki küçük bir kırıktan d...
Philips marka ütü aldım. Ütümün garantisi mevcut. Ev aletleri bölümünden Philips müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi m*** hanım, ürünü bizzat yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Bu tür personelin çalıştırılması anlaşılır değil. Philips markasına yakışmayan bir tutum s...
Philips ütümü geçen sene aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra bir patlama sesiyle patladı, normal bir şekilde ütü yaparken. Garanti servisine gitti, serviste bir parçasının yandığını söylemişler, değiştirmişler ve tekrar eşime vermişler. Ondan sonra iyi kötü bir süre daha kullandım, şimdi doğru düzgü...
Media Markt online üzerinden 2013 yılında Philips marka ütü aldım. Garantisi devam ediyor İzmit merkezde Philips servisine 3 kez gitti halen su akıtma sorunu düzelmedi. Servis herhangi bir işlem yapmadan 3. Götürdüğümde geri teslim etti. Onarım yapan servisin tutum ve davranışından şikayetçiyim. Phi...
02.05.2023 tarihinde 8050 model Philips marka ütü aldım. Aldığım ilk hafta içerisinde düşmeye bağlı olarak tabanın uç kısmı kırıldı ama cihazın çalışmasında herhangi bir problem yoktu. Ta ki 12.09.2024 tarihinde ütünün dış aksamında bulunan ışığın yanmaması ve ütüden yeterli randıman alamamamızdan d...
Yorumlar