Philips Ütüde Beklenmedik Arıza Ve Hayal Kırıklığı




3 yıl önce satın almış olduğumuz Philips Azur Elite GC5037/80 optimaltemp 3000 w Buharlı Ütü 1 ay önce birden bire evde şalter attırmaya başladı. Servise götürmemizin ardından rezistansın arızalandığını ve bu ütünün artık üretilmediği belirttiler. Farklı bir modelin komple alt tabanı ile değişiklik yapılabileceklerini (4,5-5 bin tl) ya da üzerine 4.500 TL gibi bir rakam vererek farklı bir ürün alabileceğimizi bildirdiler.
Ürün 3 yıl önce Philips'in en pahalı ve Premium ürünüydü. Philips kalitesi ile ürün alırken ömür boyu kullanacağımızı hayal etmiştik. Gelinen noktada bir dünya para vererek aldığımız Philips marka ürün 3 yıl içerisinde kendini imha etti ve Philips servisi iyi niyet çerçevesinde ürünümüzü tamir etmedi ya da garanti süresi dolduğu için farklı bir ürün ile değişiklik yapmadı.
Bir daha Philips marka herhangi bir ürünü evimin içinden dahi sokmam. Hem en pahalı olacaklar hem de müşterinin yanında durmayacaklar! Philips marka bir ürün alacaksanız 2 sefer düşün!
Alperen Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Alperen Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















