to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütü İlk Günden Leke Bırakıyor Servis Çözüm Sunmuyor
29.03.2025 tarihinde aldığımız 7.04.2025 tarihinde elimize ulaşan Philips PSG9050/20 perfect care 9000 serisi ütü daha ilk günden leke bıraktı. Philips Servisine verdik 2 hafta ütüsüz kalıp mağdur edildik. Sonuç olarak bize ütüde bir sıkıntı yok denildi.
Sıfır ütü leke bırakıyor ama sorun yok diyorsunuz. İçine Çeşme suyu koymadık. Yakınlarımızda da aynı ütüden var birtek bizde bu sorun oluyor. Hatalı ürün yollayıp bir de üstüne mağdur ediyorsunuz.
Servisten döndükten sonra tekrar leke bıraktı. Biz 23 sene başka markanın kazanlı ütüsünü kullandık. Böyle bir sorun yaşamadık. Philips'inki daha ilk günden leke veriyor.
Bu ütüyü gelip elimden alın ve bana yenisini verin. Ben bu konuya daha fazla vaktimi harcamak istemiyorum. Hatanızı düzeltin.
Elimde fotoğraflar var. Beni gereksiz yere daha fazla uğraştırırsanız bende sizi uğraştırırım. Lütfen ilgilenin bu konuyla. Paramızla rezil olduk.
İlk 2 fotoğraf servisten önce
Son 2 fotoğraf servisten sonra!
Fotoğrafların meta datalarıyla çekim tarihlerini teyit ettirebilirim. Her şey apaçık ortada...
Abdurrahman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Abdurrahman Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tekrar servise verdik. Sonuçları bekliyoruz
