to read complaints and reviews, or file yours. 
M2020 yılında Optimum Teknosa'dan aldığım Philips Ultimate Marathon xb9155 ürünümün tutma sapı kırıldı. Aldıktan hemen sonra hatırladığım kadarıyla kaydol kazan diye bir uygulamanız var burayada kaydımı yaptırdım. Ek garantide almıştım. Servisinizi aradım garantiye giriyor mu diye ancak yetkili servis benden bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi!
Nasıl kullanıcı hatası oluyor anlamak mümkün değil. Bu belli ki kronik bir sorun neden bir kronik sorun çünkü bu benim ikinci Ultimate süpürgem ve her seferinde bu tutma sapı kırılıyor. İstanbul Kadıköy Göztepe yetkili servis bu sapın yenisi ile değişimi için benden 750 TL talep ediyor. Bununla ilgili şikayet var sitesini araştırdığımda yalnız olmadığımı anladım belli ki bu sap kısmı aşırı kalitesiz malzemeden yapılıyor, yoksa bu ikinci süpürgem ve her seferinde aynı yerden niye kırılsın ki! Bununla ilgili dönüşünüzü bekliyorum. Bu parçanın yetkili servisinizce ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
İsmail a**.
26.11.2021'de aldığımız Philips xb9145/07 Marathon Ultimate süpürgemizin ilk olarak süpürme başlığında bulunan tekerlekleri çok kısa bir süre içinde kırıldı. Yetkili servis tamir ederek sorunu giderdi. Ardından teleskopik boru bozuldu ve kendi kendine kapanmaya başladı. Bu sorun da yenisiyle değişti...
Philips marathon Ultimate XB9145/07 model süpürgeyi 24.03.2021 tarihinde daha önceden aynı markanın başka ürünlerini kullandığım için aldım 'keşke almaz olsaydım' ürün daha birkaç aylık iken süpürme başlığının tekeri kırıldı teknik servise götürdüm daha garantisi devam etmesine rağmen garanti kapsam...
06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kampanyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl...
Philips pişmanlıktır. 2020 yılında Philips Marathon Ultimate model elektrikli süpürge aldık. Alırken her şey dahil 5 yıl garanti kaydol kazan sistemine kayıt olarak garantimizi 5 yıllık yaptık. Birkaç ay önce başlıktaki tekerleklerden bir tanesi kırıldı, o şekilde kullanmaya çalışırken diğer teker...
Merhaba, 2020 yılında Philips Marathon Ultimate XB9155/07 model bir elektrik süpürgesi aldım. Philips ait KAYDOL-KAZAN isimli uygulaması üzerinden kayıt yaptırarak ürünün garantisini 5 yıl uzattım. 01/11/2023 günü Kütahya/ Merkezde bulunan Philips servisine ürünümün kırılan kumandasını değiştirm...
Yorumlar