Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgede Kronik Başlık Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği

Philips Süpürgede Kronik Başlık Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği
Philips Süpürgede Kronik Başlık Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği
Philips Süpürgede Kronik Başlık Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği
profile
04 Ekim 2025 17:21
1.183

Philips xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken bir anda başlığın dönmesi durdu. Kontrol ettiğimde, başlıkta bulunan küçük bir parçanın ucunun kırıldığını fark ettim. Araştırma yaptığımda, hem Türk hem de yabancı forumlarda bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir problem olarak adlandırıldığını gördüm.

Cihazım 11.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden alınmış olup, halen garanti kapsamındadır (Fatura No: ear2024000001551). Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi.

Bu kronik olduğu anlaşılan parça kırılması için, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.

06 Ekim 2025 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
06 Ekim 2025 15:31
Serkan
Serkan
06 Ekim 2025 19:58

Sorunum henüz çözülmedi. Tarafıma servise cihazı götürmem söylendi. Duruma göre garanti içi veya garanti dışı işlem yapılacakmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri