Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgede Kronik Başlık Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği

Philips Süpürgede Kronik Başlık Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği
Philips Süpürgede Kronik Başlık Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği
Philips Süpürgede Kronik Başlık Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm İsteği
04 Ekim 17:21
1.049

Philips xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken bir anda başlığın dönmesi durdu. Kontrol ettiğimde, başlıkta bulunan küçük bir parçanın ucunun kırıldığını fark ettim. Araştırma yaptığımda, hem Türk hem de yabancı forumlarda bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir problem olarak adlandırıldığını gördüm.

Cihazım 11.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden alınmış olup, halen garanti kapsamındadır (Fatura No: ear2024000001551). Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi.

Bu kronik olduğu anlaşılan parça kırılması için, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.

06 Ekim 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Serkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

06 Ekim 15:31

Serkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Serkan
06 Ekim 19:58

Sorunum henüz çözülmedi. Tarafıma servise cihazı götürmem söylendi. Duruma göre garanti içi veya garanti dışı işlem yapılacakmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Dikey Süpürgede İlk Günden İtibaren Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Bahar
11 Eylül 20:28
1.611
Philips SpeedPro Dikey Süpürgede İlk Günden İtibaren Deformasyon Ve Garanti Sorunu
Philips SpeedPro Dikey Süpürgede İlk Günden İtibaren Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

Gülnaz
30 Ekim 12:45
1.421

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu

Ümit
29 Ekim 20:40
1.178
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Parça Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu

Özlem
27 Eylül 00:03
944
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Parça Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri