Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
SpeedPro Max XC7040/01
Philips Süpürge Parçası Kırılma Sorunu Ve Teknik Servis Ücreti

ID:30371940

Philips Süpürge Parçası Kırılma Sorunu Ve Teknik Servis Ücreti

Ahmet

PHILIPS Ev Aletleri

14 Ekim 2024 23:38

2.053

Ürünü alalı bir sene olmadan süpürme parçası birleşme yerlerinden kırıldı ve biz yapıştırıcı ile yaptık. Tekrar tekrar kırılıyor. Teknik servis, kırılan parçayı makinenin kendi fiyatına satıyor. Philips bizi üzdü ve mağdur etti. Lütfen bu konuda yardımcı olun Philips genel müdürlük.

Destekleyenler

Erhan

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri

24 Ekim 2024 08:42 (Şikayetten 9 gün sonra)

Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

24 Ekim 2024 13:48

Ahmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ahmet

24 Ekim 2024 13:50

Evet arkadaşlar Philips müşteri hizmetleri de servis e yönlendiriyor kullanıcı hatası diyor ücretli bir şekilde işlem yaptıracağım kalitesiz plastik kullanılmış Philips GB firmaya yakışmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berna sonuçtan memnun değil

Philips Süpürge Parçaları Sürekli Kırılıyor Masraflar Artıyor

Berna

PHILIPS Ev Aletleri

04 Ocak 2025 15:30

545

Philips süpürge yedek parçalar hemen kırılıyor. Makine 9 aylıkken ortadaki tutucu aparat kırıldı. Kapsam dışı dediler. Satın aldık. Satın alınan parça iki ay içinde tekrar kırıldı. Makine 15 aylıkken süpüren ana başlık kırıldı. Servise gitti 1200 liraya tamir edildi. Bu servis diğer parçanın bir yıl...

Philips Süpürge: Kalitesiz Parçalarla Sürekli Sorun

Merve

PHILIPS Ev Aletleri

04 Şubat 2025 10:50

2.678

Philips süpürge aldığımızdan beri sürekli bir parçası kırılıyor. Süpürgenin parasından fazla yedek parça parası ödedik. Gerekirse aldığımız parçaların faturalarını da şubeden isteriz. Biraz daha kaliteli üretilebilirdi. İşimiz gücümüz yedek parça parası ödemek oldu. İlk defa bu süpürgede böyle oldu....

Philips Süpürge: Kalitesiz Parçalarla Sürekli Sorun

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Philips El Süpürgesi Parça Sorunu Ve İlgisizlik

Dilara

PHILIPS Ev Aletleri

02 Nisan 2025 12:42

1.758

Philips servise 3. Kez yolladığım el süpürgesinin parçası 2 ay olmasına rağmen hala gelmedi. Ürünün parçası o kadar kalitesiz ki aldığım tarihten itibaren 3 defa aynı yerden kırıldı ve bu 4 5 ay içinde oldu. Müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen bu nasıl bir ilgisizliktir anlamış değilim. Asla ü...

Philips Süpürge Parçaları Kısa Sürede Kırıldı, Yenisiyle Değişim Talebi

Mustafa

PHILIPS Ev Aletleri

04 Ağustos 2025 21:15

337

Philips süpürge parçaları çok kalitesizmiş 11 ay olmadan parçalar kırılmaya başladı. O kadar para verip güvenip alıyoruz ama hep sorun yaşıyoruz. Daha kaliteli ürün yapın, ürünümün yenisini istiyorum. En kısa zamanda iletişime geçmek istiyorum. Philips dikey süpürge. Garantisi devam etmektedir Des...

Philips Süpürge Parçaları Kısa Sürede Kırıldı, Yenisiyle Değişim Talebi

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Philips Servislerinden Yetersiz Destek

Muhammed

PHILIPS Ev Aletleri

30 Mart 2025 22:17

115

Philips dikey süpürgemin parçası kırıldı. Ne yazık ki servisleriniz direkt kullanıcı hatası dedi ve benden parçayı satın almak zorunda bıraktı. 10 yıldır Philips markası kullanıyorum, bu saatten sonra almak için tekrar düşünmek zorundayım. Servis konusunda yardımcı olmuyor servisleriniz.