Philips Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Süpürge çalışırken bazen kendi kendine kapanıyor. 15 saniye sonra kendi kendine çalışmaya başlıyor. Süpürgenin demir kısmı aldıktan 15 gün sonra kendi kendine kısalıp uzamaya başladı. Süpüremiyorum bile. Geçen hafta servise gönderdim. Dün servisten teslim aldım. Teknik servis bize dönüş olarak tüm teknik arızalarına baktığını ve arıza bulmadığını söyledi, eve gelip tekrar denediğimizde süpürge de hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim servis hiçbir şey yapmayıp kutuya koyup yollanmış. Aynı elektrik kesintisi de devam ediyor. Sapı da hala kendi kendine uzayıp kısalıyor. Bu servisler ne için var? Ürünü götürdüm servisten geri aldım bugün tekrar yollamak için gideceğim bunlar benim için hep maliyet. 10 gündür elimde süpürge yok zaten mağdur edildim. Bunun gidip gelmesi de hep maliyet, madem servisiniz var ürününüzün arkasında durun, koskoca Philips marka diye güvenip aldık. Beş kuruş dahi etmiyor. Ne markası ne de servisi asla ürünün arkasında durmuyor madem böyle kutuyu açıp sorun yok deyip yollayacaktınız o zaman ne diye servisimiz var garantimiz var diye reklam yapıp sonra da insanları mağdur ediyorsunuz. 2 aylık süpürge şimdiden ki ilk 15-20 günde bile sorunları vardı ileride neler olacak kim bilir.