to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlığı Tekerlek Ve Hortum Geçme Aparatı Kırıldı
Philips Marathon Ultimate 9125/07 süpürgemin emiş başlık tekerleği 2 taraflı olarak kırıldı. İkincisi ise hortum kollarının geçme yerleri emaneten duruyor çıkacakmış gibi sallanıyor kenarlarından hava kaçırıyor. Bu da çekim verimini düşürüyor. Bir ürünü tercih etme sebebimiz, Philips markasının ürün kalitesine güvenimizden ötürü olmuştu. Fakat bu yaşadığımız olay beni üzdü. Garantim devam ediyor. Yetkili servise gittim. Servis ücret, talep etti.
*** süpürge alsaydım böyle bir sorunla karşılaşmazdım çünkü komşumun süpürgesi ****. Çekim başlığı kırıldı bire bir parçasını kargoya verip adresine yolladılar.
Gelişme
Philips Marathon Ultimate 9125/07 süpürgemin Ürün başlık tekerleği 2 taraflı olarak kırıldı. İkincisi ise boru geçme aparatları sallanıyor ve hava akımı dışa gidiyor bu da emiş gücünün kaybına sebep oluyor Bir ürünü tercih etme sebebimiz Philips markasının ürün kalitesine güvenimizden ötürü olmuştu. Fakat bu yaşadığımız olay bizi üzdü. Garantim devam ediyor servise gittim servis ücret talep etti komşumuzun süpürgesi Dyson başlığı kırılmıştı kırılan parçayı bire bir yenisini kargoyla yollamışlar Ürünle alakalı sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum.
Dönüş olmadı müşteri anlayışlarıda bu kadar siz siz olun Philips ev aletleri almayın
Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Bu durumda konu ile ilgili olarak servislerimizden ücretli destek almanız gerekmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
