to read complaints and reviews, or file yours.Philips Perfectcare 6000 Ütüsünde Beyaz Lekeler Ve Değişim Talebi
Philips perfectcare 6000 Series ütüyü yaklaşık bir buçuk ay önce Metromall AVM’den satın aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta kullandım ve ilk kullanımdan itibaren tüm kıyafetlerimde beyaz lekeler oluşmaya başladı. Ütüden kesinlikle memnun değilim ve bu durum beni hem ürün hem de marka açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun her ütülemede düzenli olarak devam ediyor, farklı kıyafetlerde ve kumaşlarda da aynı problemle karşılaşıyorum. Ütüyü alırken fişimi/faturamı aldım ve şu an elimde mevcut, garanti kapsamında bir ürün olmasına rağmen atandığım için başka bir ile taşındım ve bu nedenle ürünü aldığım Metromall AVM’deki mağazaya gidip görüşme yapamadım.
Bunca kısa sürede ve daha ilk kullanımlarda böyle bir problem yaşadığım için ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Philips perfectcare 6000 Series ütünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hicret Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hicret Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
