Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33047299
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kahve Makinesinin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

Philips Kahve Makinesinin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı
profile
Murat
PHILIPS Ev Aletleri
15 Temmuz 14:27
900

Merhaba Trendyol üzerinden aldığım 5500 serisi Philips kahve makinesinin kutusundan bakım yağı çıkmadı. Kutunun her yerine baktım ama yağ olmadığını fark ettim. Büyük ihtimalle paketlenirken yağ konulmamış mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 16:41

Philips kahve makinesinin kutusundan bakım yağı çıkmadı. Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinası aldım kutusundan bakım yağı çıkmadı oysaki Youtube.com kutu açılım videolarında bu yağın kutunun içinde olduğu görülüyor. Firmadan mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. İlginize teşekkür ederim

Ek
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
23 Temmuz 10:20 (Şikayetten 7 gün sonra)

Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
23 Temmuz 17:59

Murat Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Murat
Murat
24 Temmuz 12:28

Merhaba konu hakkında müşteri temsilcinizle görüştüm. Kutudan çıkmayan yağın tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Çok teşekkür ederim

Murat
Murat
27 Temmuz 21:17

Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde bakım yağının kargo ile gönderileceği bilgisi verildi bu yüzden adres bilgilerine ulaşmanız için faturayı ekledim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Aynı durum başıma geldi ve şikayet yazım ayrıca kullanım kılavuzu poşeti açıktı ve su haznesi arkasındaki kapağın üzerinde karton vardı sizde de karton varmı?

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Evet su haznesi ile kahve yaptığı bölümün kapağı arasında karton vardı ben ayrı satıcılardan 2 tane 5500 serisi makine aldım ikisinden de yağ çıkmadı müşteri hizmetleri ile görüştüm 5500 serilerine yağ konmadığını ayrı olarak alınması gerektiğini söylediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kahve Makinesinin Kutusundan Bakım Yağı Çıkmadı

profile
Çağrı
PHILIPS Ev Aletleri
07 Eylül 14:29
1.042

02 Eylül 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesini aynı gün teslim alıp kutusunu açtım. Ancak kutunun içinden bakım yağı çıkmadığını fark ettim. Youtube.com’daki kutu açılım videolarını izleyince ürünle birlikte bakım yağının da gönderilmesi gerektiğ...

Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri Kahve Makinesi PHILIPS Ev Aletleri EP5543/80 PHILIPS Ev Aletleri EP5543/80 5500 serisi PHILIPS Ev Aletleri 5500 serisi
PHILIPS Ev Aletleri
EP5543/80
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri