Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Kahve Makinesi Süt Köpürtücü Sorunu Ve Dayanıksız Parçalar

1.533

30 eylülde Trendyol üzerinde satın aldığım Philips marka kahve makine 3300 serisi EP 3347/90 sipariş No 9525601999 20 gün kullandıktan sonra süt köpürtücüyü yıkadıktan sonra ve tekrar parçaları birleştirirken alt plastik mandal ellimde kaldı. Yetkili servisle görüştüm fakat tabi ki garanti karşılamıyor diye cevap aldım yeni parçanın ücreti ise 3bine yakın. Birkaç sefer yapıştırmayı çalıştım fakat süt akıtıyor. Bu kadar pahalı makine bu şekilde sorun yaşaması dayanıksız parçalar yüzünden kabul edilmez! Gördüğüm üzere de çok fazla insan bu parçayla sorun yaşıyor. Çözüm istiyorum. Aksine Tüketici Hakları başvuracağım!

14 Ocak 2025 09:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Nikoleta Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ocak 2025 13:08

Nikoleta Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nikoleta
14 Ocak 2025 14:53

Tabi ki çözüm olarak satin alabilirsiniz seklinde oldu... Bu kadar dayanıksız parça üstelik herkes şikayetçi olması normal mı? O zaman satışı durdurun kimseyi mağdur etmeyin. Üstelik parçanın fiyatı kur üzerinde geliyor o yüzden bu kadar yüksek ve Devamlı değişiyor yalanı başka yere sunun! Bulgaristan fiyatı tam olarak 40 eurodur şu an servisinde fiyat ise 80 eurodan fazla. Yatacak yeriniz yok!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Parça Yüzünden Kahve Keyfim Kaçtı

3.088

02.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 2231/40 tam otomatik espresso kahve makinesinin süt köp...

Kırılan Parça Yüzünden Kahve Keyfim Kaçtı
Kırılan Parça Yüzünden Kahve Keyfim Kaçtı
2 Destek

Philips Ev Aletleri EP2220 Kahve Makinesi Arızası

6.618

Henüz 1 yıl dolmadan aldığım ep2220 model kahve makinesinin süt köpürtücü bozuldu. Sütü kaynatıyor ancak kesinlikle köpü...

Philips Latte 5500 Süt Köpürtme Haznesi Ve Servis Sorunu

3.719

Philips Latte 5500 kahve makinesini 1 Mart 2025'te aldım, yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süt köpürtme haznesinin alt tır...

Philips Latte 5500 Süt Köpürtme Haznesi Ve Servis Sorunu

PHILIPS Ev Aletleri Philips Servis Mağduriyeti.

4.069

Temmuz 2023 de Philips EP 2220/10 model espresso makinesi aldım. 1 ay önce süt köpürtücü arızalandı ( sütü köpürtmüyor, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri