to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Servisi İstanbul Bahçelievler'de Bulunan Arsel Elektronik.
Philips yetkili servisi olan İstanbul ili Bahçelievler ilçesinde hizmet veren arsel elektronik san. Tic. Ltd. Şti olumsuz bir tecrübe yaşadım.
Çalışanların çok agresif olması özellikle telefonlara bakan hanım efendi, aynı şekilde ismini bilmediğim teknisyenler müşteri memnuniyetine yakışmayan bir üslup kullandılar.
Ürünümü teslim ettikten sonra geri dönüş sağlanmadı.
İlgili yerde çalışan teknisyen vergi usul kanununda yer almayan usulsuz bir teklifte bulundu.
"Ürününüzü yaparız fatura alırsanız fiyatı şudur. Fatura almazsanız fiyatı budur." Şeklinde teklifte bulundu. Ben böyle bir uygulamanın yanlış olduğunu belirttiğimde de
"o zaman ürününüzü yapmıyoruz. Gelin alın." şeklinde konuşmada bulundu. Kendisine yapmış olduğunun yanlış olduğunu ve ilgili yerlere şikayet edeceğimi söyledim. "Bunun üzerine istediğim yerlere şikayet edebileceğimi söyledi."
Sonuçta ilgili firma Philips markasını temsil ediyor. Ve böyle bir markaya hiç yakışmıyor. Buradan bu işin takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için oldukça değerli olduğunu belirtmek isterim. Konu ile ilgili servis adına bildirimleriniz ve şikayetleriniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, gerekli işlemler sağlanacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
