PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Minicik Tıpası 350 TL

Zeynep · 2024-08-12T11:44:21+03:00

Philips Airfryer kullanımından sonra bir baktım içinde siyah bir şey var ve alt kısmında bulunan plastik tıpa kırılmış ve çıkmış. Erimemiş ama bu şekilde kopacak bir şey bu ürüne neden yerleştirilmiş anlamış değilim. Servise sorduğumda garanti kapsamında olmadığını söyledi ve 350 TL fiyat verdi. Minicik bir parçanın 350 TL olması şaka gibi. Garanti de karşılamadığı için çöp oldu kullanamıyorum. Bu arada yeni almadım alalı 1 buçuk sene oldu demek ki zamanla bu parça hiçbir şey yapmamama rağmen kopabiliyormuş. Çünkü yıkarken falan değil kullandıktan sonra içinde gördüm. Konu ile ilgili çok acil geri dönüş bekliyorum ve küçücük tıpaya bu fiyatı vermek istemiyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça önemli olup, bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile servislerimiz de ücretli destek sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Zeynep

Kullanıma bağlı derken? Ürünü çalıştırdım çıkardım ve yerinden çıkmamış farkındaysanız kopmuş plastiğiniz. Ben nasıl ürün çalışırken onu koparmış olabilirim zaten her şeye plastik sokmasanız olmaz asla Philips almayacağım artık

Zeynep

Ayrıca servislerinizde de fiyat farkları var biri 350 biri 400 biri 420 sabit fiyatı yok mu bunun