Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Philips 7000 Series Robot Süpürge

profile
12 Temmuz 2023 13:07
6.476
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim sorunu ortadan kaldırıp yenisi ile degistirdginiz için”

1 hafta önce aldığım Philips 7000 serisi, ilk kurulduğu gün Kuru-ıslak modunda pas paslanmayacak bölgeyi işaretlediğimizde halıya çıkıp paspas yaptı. Servisi aradığımızda sıfırlayın dediler. Denedik, düzeldi. 3 gün sonra aynı sorunu yaşadık, bununla birlikte ertesi gün süpürgeden değişik sesler ve plastik kokmaya başladı. Tekrar servisle iletişime geçtik, gelip bakmaları 2 gün sürdü, sonuç ses düzeldi fakat bu seferde emiş gücü max ta olmasına rağmen eco da gibi çalışmaya ve süpürmemeye başladı. Yere döktüğüm mercimek tanelerini süpürürken oraya buraya dağıttı ve toz haznesine baktım bir tane mercimek yok. Şu an servisi tekrar arıyoruz, açan yok. Philips'in kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek aldığım süpürge hüsran oldu.

14 Temmuz 2023 15:30 (Şikayetten 2 gün sonra)
Esra
Esra
14 Temmuz 2023 16:18

Can elektronik Sivas

21 Temmuz 2023 17:53

Sayın T., Yetkili servisimiz ile görüşme sağlanmıştır. Kısa süre içerisinde işleminizin sonuçlanacaktır. Servisimiz size ulaşarak, gerekli bilgileri paylaşacaktır. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Esra
Esra
22 Temmuz 2023 15:51

Süreç sonuçlandı yenisini gönderdiğiniz için teşekkür ederiz

Esra
Esra
22 Temmuz 2023 15:53

Çok teşekkür ederim sorunu ortadan kaldırıp yenisi ile degistirdginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 15:02
588

profile
10 Mayıs 2024 14:52
1.978

profile
02 Aralık 2023 23:39
342

profile
07 Ocak 2025 21:14
2.287

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri