Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Philips 3000 Series Robot Süpürge Şikayeti

21 Nisan 2024 00:17
724

Eylül 2023 te almış olduğum robot süpürgem lazer sensörü sıkıştı arızası ve ana fırça sıkıştı arızasından dolayı garanti kapsamında teknik servise bıraktım. Teslim almaya gittiğimde ana kartının ve motorunun değiştiği bilgisini aldım çalışır durumda olduğu söylenildi ve eve geldiğimde aynı hataların devam etmesinden dolayı hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yetkililerden ivedi şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Hamdi S***
İletişim 533 ******94

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 2024 16:00

Ürünüm sensör sıkıştı arızası ve fırça sıkıştı arızası verdi bunun üzerine yetkili servise iki kez götürdüm yapıldı bilgisi verildi motoru değişti denildi güncelleme atıldı denildi fakat evde tekrar harita oluşturup çalıştırdığımda aynı sorunları yaşıyorum. Hiçbir iyileşme göremedim. Şikayetimi resmi mercilere dahi taşımayı düşünüyorum

22 Nisan 2024 14:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak ürün tamiratı yapıldığı taktirde aynı arıza durumu devam ediyorsa tekrar ürünü servisimize götürerek detaylı inceleme sağlatmanız gerekmektedir. Servisimiz kontrol ederek sizin adınıza yetkili departmanımız ile görüşme sağlayacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

22 Şubat 2024 12:34
1.255
1
Ümmühani sonuçtan hiç memnun değil

15 Ocak 17:37
1.740

04 Mayıs 2024 01:25
519
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge 3000 Serisi Sensör Arızası

10 Ocak 2024 14:12
601
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7100 Robot Süpürgede Bitmeyen Çekim Ve Wi-Fi Sorunları

06 Eylül 01:30
63
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri