Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seza sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Aqua 8000 Serisi Süpürge Çok Sulu Siliyor!

09 Aralık 2024 20:40
1.291

Adım seza g***, Amazon satış sitesinden Aqua Plus 8000 serisi süpürge aldım ancak silme işleminde çok su akıttığı için iade edip yenisini aldık yeni gelende de aynı sorun var çok sulu siliyor, fakat şu an asıl yaşadığım sorun silme aparatını çıkartıp koltuk süpürme aparatını takmak istiyorum ancak çıkaramıyorum, yanı bağlantı yerinin düğmesine basmama rağmen saplar birbirinde ayrılmıyor, yardımınızı bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 13:49

Merhaba sayın yetkili, 3 ay önce aldığım phfilips Aqua 8000 serisi süpürgemin kısa süre olmasına ve çok dikkat ederek kullanmama rağmen silme aparatına montajlı yapışkan kısmı koptu. Sizden ricam en kısa zamanda ilgilenip sorunu çözmeniz, sağlıklı günler

02 Şubat 15:10

Merhaba sayın filips yetkilisi Amazon aracılığıyla aldığım Aqua 8000 serisi süpürge ilk geldiğinde su akıtıyordu hemen iade ettik, aynı süpürgenin yenisini satın aldık, gelen ürün de çok sulu siliyordu servise götürdüm ve buradan size yazdım ancak sorun çözülmedi mecburen kullanmaya devam ettim. Şu anda da silme bezinin süpürgeye tutturulduğu yapışkan bant söküldü, dolayısıyla silme işlemi yapamıyorum. Çok üzgünüm rahat edeceğimi düşünerek aldığım süpürge maalesef sürekli sorun çıkartıyor. İlgilenirseniz sevinirim

10 Aralık 2024 09:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Seza Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Seza
10 Aralık 2024 09:46

İlginize teşekkür ederim

10 Aralık 2024 17:31

Seza Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Seza
11 Aralık 2024 11:03

Merhaba Philips yetkilisi beni aradınız ancak çözüm amaçlıdeğil Amazon'a iade önerisiyle. Keşke ıslak silme sorununu siz servis olarak çözebilseydiniz, üzgünüm, iade edin demek tam bir kaçış yolu, ikinci kez aynı süpürgede aynı sorunu yaşıyorum, anlıyorum ki phfilps den uzak durmak gerekiyor. 64 yaşında bir kadın! Birey olarak tahmin edersiniz ki her seferinde iade için paketleyip hazırlamak oldukça yorucu. Çok üzgünüm çözümsüzlüğünüz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıl Dolmadan Arızalanan Philips Aqua 8000 Süpürge Mağduriyeti

21 Eylül 19:41
763
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

08 Aralık 2023 13:59
1.582
5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ekim 2024 12:03
1.162
Philips 8000 Serisi Süpürge Parça Sorunu
1
Sine sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Mağduriyeti Ve Eksik Parça Sorunu

24 Şubat 15:46
1.608
Teknik Servis Mağduriyeti Ve Eksik Parça Sorunu
Teknik Servis Mağduriyeti Ve Eksik Parça Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri