to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Hepsiburada sitesinden 13.03.2023 tarihi de Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi aldım ancak 13-14 ay içerinde tutma kolu olan kumandalı kol (zaten yumuşak bir yapıya sahip) kendi kendine açıldı ve tüm elektrik aksam dışarı çıkıp artık bantla kullanım durumuna geçildi. Silopi de yetkili servise yönlendirildim ancak servis kullanıcı hatası 1.500 TL'ye yenisini sipariş verelim dedi. Ben ürünü 6.000 TL'ye almışım bir süpürge kolu 1.500 TL. Ürün nasıl kullanıcı hatası oluyor. Anlamış değilim. Süpürürken vicdanına mı çöküyoruz bu kadar mı ucuz ve basit yapılıyor malzeme. Hoş alırken kullanıcı yorumları hep bu yönden muzdarip olduklarını yazmışlar ama ben Philips ya ürününün arkasında durur sanki abartılıyor dedim ama ürünü geldiğimde bende bir korktum gerçekten hortum elektronik tutma kolu ve teleskobik borusu çok kalitesiz. Teleskobik boru uzatma pay yeri sürekli kendi kendine kapanıyor. Ben anlamadım. Bunu Tüketici Hakları ile mi çözmem lazım. Lütfen ürününüzün arkasında durun. Ürünümün elektrikli tutma kolunu ve teleskobik borusunu kısacası makineye takılan 3 parçanın yenisini talep ediyorum.
21/09/2021 tarihinde Philips Marathon Ultimate 9185/07 toz torbasız elektrikli süpürge aldım. 09/11/2024 tarihinde süpürgenin başlığında bulunan LED ışıklar yanmamaya başladı ve başlığında bulunan tekerleği de kırıldı. Ben de tabii ürünümün 5 yıl her şey dahil genişletilmiş garantisi devam ettiği iç...
Philips pişmanlıktır. 2020 yılında Philips Marathon Ultimate model elektrikli süpürge aldık. Alırken her şey dahil 5 yıl garanti kaydol kazan sistemine kayıt olarak garantimizi 5 yıllık yaptık. Birkaç ay önce başlıktaki tekerleklerden bir tanesi kırıldı, o şekilde kullanmaya çalışırken diğer teker...
16.09.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Philips Marathon Ultimate XB9145/07 model numaralı Elektrikli Süpürgem 15.09.2023 tarihinde bozuldu. Süpürgeyi Karabük yetkili servisine götürdüm ve 2100 TL karşılığında ücretli olarak motor değişimi yaptırdım. Süpürgem eski performansın...
Eylül/2023'te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Dikey Şarjlı Süpürge Temmuz/2024 yılında ağız başlığında bulunan birleşim boru yerinden kırıldı. Yetkili servise gittik, yetkili servis kullanıcı hatası deyip, tamirini ücretiyle yapacağını söyledi. Ben ısrarla bunun kullanıcı hatası olmadığını- He...
Haziran 2022 tarihinde aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 model kodlu elektrik süpürgem Mart 2024 tarihinde arızalanmış ve Antalya Necmi Elektronik yetkili servisinde ürün işlem görmüştür. İşlemden sonra yine ara ara temassızlık yapmış fakat geçen hafta ürün tamamen tekrar arızalanmış ve şi...
Yorumlar