Philips Azur 8000 Ütüde Garanti Kapsamında Arıza Ve Değişim Talebi


Yaklaşık 8 ay önce Ycd AVM’den Philips Azur 8000 buharlı ütü satın aldım. Ütü bugün arıza yaptı; Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü hiç ısınmıyor. 8 aylık bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem kullanımımı aksattı hem de marka adına güvenimi sarstı.
Philips Azur 8000 ütümün garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse de yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
27.09.2025 tarihinde alınmıştır.
Hayriye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hayriye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yaklaşık 8 ay önce Ycd AVM'den Philips Azur 8000 buharlı ütü aldım. Ütüde auto ışığı yanıp sönüyor ve ısıtmıyor, bu yüzden mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü servise yönlendirdi ve şu anda çözüm bekliyorum. Markanın yaklaşımını orta seviyede değerlendiriyorum.















