Philips Airfryer Üst Kapak Erimesi

İki ay önce Philips marka Airfryer XXL (9870-20 model ) 9250 TL'ye aldım. Yoğun çalıştığım için çok kullanma şansım olmamıştı ilk aldığımda birkaç ürün denedim. Sonrasında da ara ara sadece kısa süreli yiyecekler pişirdim. Üç hafta önce ada mutfakta tezgah üstünde yer alan Airfryer’ la tüm tavuk pişirmek istedik. Pişme süresi diğerlerine göre daha uzun olduğu için arka hava filtresinden çıkan sıcak hava üst kapağın erimesine sebep oldu. Ürünü Ankara’daki servise götürdük. Servis kapağın değişimi için sipariş verdiklerini ve iki üç gün içinde geleceğini söyleyerek tamir edilip teslim edileceğini söyledi. Ancak iki hafta geçmesine rağmen Philips depolarında kapak stoğunun olmadığını söylediler.” cihazınızı gelip alın parça gelince biz size haber veririz “diyorlar. Ama parçanın ne zaman geleceğine dair bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Yani inanması gerçekten çok zor bizler böyle sıkıntılar yaşamak istemediğimiz için piyasada bir sürü muadili varken hem de çok daha uygun fiyata, ismine ve markasına güvendiğimiz Philips markasını tercih ettik. Mağduriyetimizin yetkililere ulaşacağını umuyor ve en kısa zamanda bu mağduriyetin giderileceğini umut ediyorum.