Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer Sepeti Temizlik Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Philips Airfryer Sepeti Temizlik Sorunları Ve Çözüm Beklentisi
04 Ekim 20:09
532

Philips Airfryer HD9650/90 model cihazı Kasım 2023’te Amazon’dan satın aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri sepet kısmında ciddi temizlik sorunları yaşıyorum. Sepetin sözde teflon yüzeyi, normalde kolayca temizlenmesi gerekirken, yağ ve kirleri tutuyor ve zamanla bu birikintiler daha da arttı. Sepetin oturduğu kısım biraz daha iyi temizleniyor ancak onun üzerindeki yıldızımsı plastik parça ise neredeyse hiç temizlenemiyor. Bu durum Philips markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Temizlik için elde yıkama, yağ çözücü, bulaşık makinesinde buharlı ön yıkama gibi birçok yöntemi denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Şu anda neredeyse bulaşık teliyle temizlemeyi düşünüyorum. Ürünün garantisi henüz bitmedi ve Amazon’daki sipariş bilgilerim mevcut.

Philips’ten beklentim, eğer sorunsuz olanları varsa sepet değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

philips-airfryer-sepeti-temizlik-sorunlari-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
06 Ekim 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

06 Ekim 14:53

Ramazan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ramazan
11 Ekim 11:34

Hafta içi benimle telefonda iletişime geçip beni servise yönlendirdiler. Servise cihazı götürdüğümde ise sepetin garanti kapsamında olmadığını bana para karşılığında satabileceklerini söylediler. Üstüne bir de zamanımı harcadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Kendi Kendine Sürekli Kapanıyor

09 Mart 2024 15:29
1.400
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Kendi Kendine Sürekli Kapanıyor
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Kendi Kendine Sürekli Kapanıyor
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Kendi Kendine Sürekli Kapanıyor
1
Beyzagül sonuçtan hiç memnun değil

07 Mart 2024 19:57
1.571
PHILIPS Ev Aletleri Philips XXL Airfryer Her Şeyi Yapıştırıyor
PHILIPS Ev Aletleri Philips XXL Airfryer Her Şeyi Yapıştırıyor
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

07 Mart 2024 14:12
1.280
PHILIPS Ev Aletleri Philips Garantisi Bitmemiş Ürüne Servis Desteği Sunmuyor
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

22 Ağustos 2024 08:34
5.975
Philips Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Kullanımında Karşılaşılan Sorunlar
Philips Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Kullanımında Karşılaşılan Sorunlar
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer Pas Lekeleri Ve Sağlık Endişesi

31 Ocak 13:42
935
Philips Airfryer Pas Lekeleri Ve Sağlık Endişesi
Philips Airfryer Pas Lekeleri Ve Sağlık Endişesi
Philips Airfryer Pas Lekeleri Ve Sağlık Endişesi
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri