to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Süpürge Şarj Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
18 Mart 2026 tarihinde Manisa Soma’daki Büyük Öncü mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü alalı on gün bile olmadan ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Saatlerce şarjda kalmasına rağmen çok yavaş doluyor ve kullanmaya başladığımda şarjı çok kısa sürede bitiyor.
Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Henüz servis ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu kadar kısa sürede arıza göstermesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Philips’ten, bu sorunlu ürün için iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ezgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ezgi Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
