Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Aqua Robot Süpürge Sürekli Düşük Su Seviyesi Uyarısı Veriyor

22 Eylül 13:25
500

Philips 7000 Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Taşpınar Demetevler şubesinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her çalıştırdığımda, su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen sürekli olarak “düşük su seviyesi” uyarısı veriyor ve düzgün şekilde temizlik yapmıyor.

Bu sorun nedeniyle Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak memnun kalmadığımı ankette belirttiğim için bir daha geri dönüş yapılmadı. Mağaza ve yetkili servis ise sadece “servis bakıyor” diyerek net bir çözüm sunmadı. Cihazımın faturası ve ekstra garantisi mevcut.

Ürünün ilk günden itibaren arızalı olması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

25 Eylül 09:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Çiğdem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Eylül 15:52

Çiğdem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatmanur sonucu yetersiz buldu

Philips Robot Süpürge Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Fatmanur
06 Ekim 15:02
553

Philips Robot Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği

Perihan
28 Ağustos 15:50
296
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Homerun 7000 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu

Özlem
04 Haziran 15:11
104
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Songül
12 Ocak 20:27
545
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Kısa Sürede Filtre Hatası Veriyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Hacer
12 Eylül 23:04
1.807
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri