Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 5500 Modelde Eksik Yağ Tüpü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
25 Kasım 2025 13:52
124
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Konu ile ilgili geri dönüş oldu kısa sürede ve sorun giderildi Philips'e teşekkür ediyorum”

Media Markt Piazza şubesinden 17 Kasım tarihinde Philips 5500 / 5547 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra temizleme videosunu izlerken, kutu içeriğinde küçük bir yağ tüpü olması gerektiğini fark ettik. Ancak, bizim aldığımız kutunun içerisinden bu yağ tüpü çıkmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık. Bir gün sonra dönüş yapıldı ve böyle bir şeyin imkansız olduğu, kutudan yağ tüpünün çıkmamasının mümkün olmadığı söylendi. Küçücük bir yağ tüpü için yalan söylememiz zaten mantıksız. Ayrıca Şikayetvar’da benzer şekilde yağ tüpü çıkmadığını belirten birçok kişi olduğunu da gördüm.

Philips 5500 / 5547 model ürünüm için kutu içeriğinde olması gereken küçük yağ tüpünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünü iade etmeyi düşünüyorum.

26 Kasım 2025 10:11 (Şikayetten 20 saat sonra)
Fatma
Fatma
26 Kasım 2025 12:51

Konu ile ilgili geri dönüş oldu kısa sürede ve sorun giderildi Philips'e teşekkür ediyorum

Fatma
Fatma
26 Kasım 2025 12:52

İlginize teşekkürler

26 Kasım 2025 13:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Nisan 2024 18:30
5.560
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 09:40
1.163
PHILIPS Akıllı Düdüklü Sorunu

profile
17 Kasım 2023 12:54
2.161

Philips Ev Aletleri Yeni Alınan Elektrikli Düdüklü Tencerede Sürekli Ötme Sorunu

profile
18 Eylül 2025 16:12
1.701
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Çok Amaçlı Pişirici Pişmanlıktır

profile
21 Mart 2024 12:44
3.065
PHILIPS Ev Aletleri Philips Çok Amaçlı Pişirici Pişmanlıktır
PHILIPS Ev Aletleri Philips Çok Amaçlı Pişirici Pişmanlıktır
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri