Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10737842983 numaralı Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişimde, ürünün kutusu hasarsız ve açılmamış olmasına rağmen içinden yağ çıkmamıştır. Ürünün içeriğinde bulunması gereken yağ eksik gönderilmiştir.
Siparişi Ankara Yenimahalle adresime teslim aldım ve şu ana kadar ne Trendyol ne de Philips müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü kullanabilmem için gerekli olan yağın tarafıma eksiksiz ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu eksik ürün gönderimi sorununun hızlıca incelenerek yağın adresime gönderilmesini rica ederim.

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips LatteGo 5500 kahve makinesi siparişi verdim, ürünüm 18.11.2025 tarihinde teslim edildi. Aynı akşam kutuyu açıp kurulum ve kullanım videolarını izlerken, kutu içeriğinde olması gereken bakım yağının ve suyu test etmek için kullanılan kar...

Philips lattego 5500 kahve makinesini 2 gün önce Amazon üzerinden satın aldım ve sipariş numaram: 404-6864841-4110761. Ürünü teslim aldığımda kutuyu i...
Media Markt’tan yaklaşık 1 hafta önce Philips 5500 model kahve makinesini 20.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken Philips marka bakım yağının kutuda bulunmadığını fark ettim. Ürünü aldığım gün bu eksikliği gördüm. Elimde te02025000626603 num...










Yorumlar