to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Ütü Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
10.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Philips Azur 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü, ailede yaşanan bir cenaze nedeniyle ancak 22.08.2025 tarihinde kutusunu açıp kullanmak istedim. Ancak ütü hiç çalışmadı. Aynı gün içinde ürünü aldığım mağazaya iade için gittim, 20251650450220 sipariş numaramı belirttim. Fakat Teknosa personelleri iade talebimi kabul etmedikleri gibi, kaba bir tutum sergileyerek sadece servise yönlendirdiler. Oysa ürün garantili ve hiç kullanılmamış durumda.
Ben, çalışmayan ve hiç kullanılmamış bir ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kamer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kamer Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
