Kısa Sürede Mandalı Kırılan Philips Katı Meyve Sıkacağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Philips hr1832 katı meyve sıkacağını yaklaşık bir ay bile olmadan Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken mandalı aniden kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü çok kısa süredir, normal şartlarda ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen böyle bir parçasının kırılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün faturası mevcut ve garanti süresi içerisindeyim. Henüz Philips müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmaması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Philips’ten, kırılan mandal sebebiyle hr1832 model katı meyve sıkacağımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hilal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hilal Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















