to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürge satın aldım. Cihazı alalı sadece bir ay olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli e5 hatası veriyor ve ıslak başlığındaki lazer ışıklar tamamen bozuldu. Bu nedenle para verip aldığım ürün şu an hiçbir işe yaramıyor.
Philips’in ve Hepsiburada’nın ilgili mercilerine ulaşmayı deniyorum ancak yetkili hiçbir yere ulaşamıyor, mesajlarıma da yanıt alamıyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de muhatap bulamamak nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Ürüne 25.862 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede arızalanan, düzgün kullanamadığım bu süpürge için iade talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
06 Eylül 2025 tarihinde Düzce Merkez Esme Alışveriş Merkezi’nden Philips Aqua Trio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadan E5 hatası vermeye başladı. Toplamda sadece 3 kez kullanabildim ve bu kısa sürede bile süpürge ara ara E5 hatası veriyordu. Dünden beri ise cihaz...
Philips Agua Trio 9000 serisi süpürgeyi 22.09.2025 tarihinde 29.775 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geldiği günden beri çekim gücü neredeyse sıfır durumdaydı, sürekli i10 ve e5 hata kodlarını veriyor ve bu yüzden ürün fiilen kullanılamıyor. Ürünle ilgili sorunu fark eder etmez, teslimatın ertes...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Evkur’dan satın aldım ve garanti süresi devam ediyor, faturam da mevcut. Süpürme başlığındaki fırça dönmeyince kırıldığını fark ettim ve Ekim 2025’te garantiye gönderdim. Cihaz onarıldı fakat bugün, yani 16 Kasım 2025’te, a...
Philips 9000 Aqua Trio dikey süpürgeyi 1 ay önce Ankara’da internet üzerinden bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk olarak 6 Ekim 2025’te kullanırken e5 uyarısı verdi. Kılavuzda bu uyarı hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 12 Ekim’de tekrar aynı uyarı ile karşılaştım. Bataryayı çıkarıp tekrar t...
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 24.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, markanın kendi sayfasından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığının sağa‑sola dönen kısmında kırılma meydana geldi ve bu kırık, başlıkta bulunan fırçanın ve LED aydınlatm...
Yorumlar