to read complaints and reviews, or file yours.17 Kasım 2024 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Vatan Bilgisayar’d...an Philips HD7462/20/B filtre kahve makinesi satın aldım. Aldığımız günden
29 Kasım 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Aqua 7000 serisi xc7057 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık b...ir yıl kullandıktan sonra süpürgenin borusu aniden yerinden oturmamaya başladı. Bu durumu Philips müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ilettiğimizde, borudaki kırılmanın kullanı
11 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc8057/01 model dikey süpürge için ayrıca kasko da yaptırdım. Bun...a rağmen süpürgenin toz haznesi, hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen içten çatladı. Ürün daha 3 aylık bile değilken yaşanan bu durumun kullanıcı hatası olmadığı çok açık olma
"Benimle çok kibar ve nazik bir şekilde ilgilenen Esra hanıma çok Teşekkür ederim çok memnun kaldım Philips markanın ve müşteri memnuniyetini bu denli önemsediğini bilmiyordum çok ama çok Teşekkür ederim ilgisi için herkese tavsiye ederim"
"Çok kısa sürede aradılar yardımcı olabileceklerini söylediler garanti kapsamında değişim yapılacak olması güzel bir şey"
"Şikayetimden 2 saat sonra sorunumu çözüp memnun ettiler teşekkürler Philips"
27 Aralık 2022 tarihinde Philips xb9125/07 Maraton süpürge satın aldım. Süp...ürgeyi evlendikten sonra, 2023 Haziran ayı civarında kullanmaya başladım. 2
Yaklaşık 20 gün önce Philips Dik Aqua 9000 bx620130214 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2–3 gün s...onra süpürme esnasında e5 hatası vermeye başladı ve bu uyarı çıktığında süpürme işlemi tamamen duruyor. Şarjı %100 doluyken bile aynı sorun devam ediyor. Yumuşak zemin ya da sert z
Yaklaşık 5 ay önce Şok market üzerinden Philips 7000 serisi dikey ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4... kez kullandım ve kısa süre içinde su haznesinde önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi. Cihaz şu anda i10 arızası veriyor ve çalışmıyor; ödediğim 16.000 TL adeta boşa gitmiş
Philips xc7040 marka süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi normal şekilde kullanarak yerleri süpürürken ...borusu bir anda kendi kendine kırıldı. İnternette araştırma yaptığımda aynı modelde borunun herkesin süpürgesinde aynı yerden kırıldığını, bunun kronik bir sorun ve üretim hatası o
Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. İkinci kullanımda içinde peynir varken hazne kapağı kırıldı. ...Orijinal yedek parça satın aldım. Üçüncü kullanımda içinde ceviz varken kırıldı. Aynı yerden kırılması nedeniyle kullanım hatası olduğunu düşünmüyorum. Ya seride problem var veya b
Philips robot süpürge Aqua Islak ve Kuru xu7000/02 model robot süpürgeyi 20.09.2025 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağ...azasından satın aldım. Ürün daha bir sene bile olmadan, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine su haznesinden kırıldı. Su haznesi kırıldığı için şu anda robot
Philips 5400 serisi kahve makinemin demleme ünitesini ilk kez temizlerken, ...üniteden siyah plastik bir parça çıktı ve o andan sonra makineyi kullanamaz
Philips Azur 7500 serisi ütümü 22.08.2026 tarihinde Trabzon Teknosa’dan aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama, hiçbir d...arbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen taban kısmının ucu kendiliğinden kırıldı. Aynı model ütüde birçok tüketicinin de aynı sorunu yaşadığını, bunun kronik bir problem olduğun
Philips 5000 serisi HD9255/60 Airfryer cihazımı 2024 yılında şirketimin yeni yıl hediyesi olarak aldım ve bugüne kadar n...ormal şekilde kullandım. Kısa bir süre önce cihazda çekmece kapanmama sorunu yaşamaya başladım, çekmece tam olarak yerine oturmadığı için cihaz hiç çalışmıyor. Cihazın arka kısmını
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Cafetiera Daily Collection HD7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık 6 a...y önce aldım. Ürünün cam demliği tezgaha çok sert çarpmadan, hafif bir temasla 22 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı. Bu kadar hassas ve kolay kırılabilen bir cam kullanılmış olmasına
Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü neredeyse her gün, günde en az 1 kez kullanmak için aldım. Ancak bir süre sonra süpürgenin başlık bağlanan boru kısmında önce oynama, ardından gevşeklik ve çatlama oluştu. Şu an
Philips xb9125/07 model süpürgemi aldıktan sonra arka filtresinde bir sorun olduğunu fark ettim. Cihazı çalıştırdığım an...da filtreden rahatsız edici bir ötme sesi geliyor ve süpürgeyi aldığımızdan beri bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü garantiye gönderdiğimde arızanın giderilmesi yerine bana sadece filt
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürün daha yeni sayılacak kadar kısa bir süre ...kullanılmışken dün teleskopik borusu kırıldı ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadan önce, bu kada
Şubat 2026'da Philips Homerun 9000 model robot süpürgeyi 59.900 TL ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek ...satın aldım. Ancak ürün geldiği günden beri ne haritalama ne de süpürme ve silme fonksiyonları düzgün çalışmıyor. Cihaz sık sık robot sıkıştı hatası, haritalandırma hatası ve seçi
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips Robot X2000 süpürgeyi, daha ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım. Ürün sıfır ol...masına rağmen bataryası bitik durumdaydı, şarj tutmuyor ve cihaz düzgün çalışmıyordu. Kısa süre içinde defalarca su pompası hatası vermeye başladı ve silme özelliği zaten hiç düzgü
Philips aquatrio xw9463/11 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce satın aldım ve bugün ilk kez kullanm...ak istediğimde cihaz i6 hata kodu vererek şarj olmamaya başladı. Ekranda sürekli i6 hatası ve şarj/bağlantı işareti görünmesine rağmen şarj seviyesi yüzde 1’in üzerine çıkmıyor ve
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Gerçekten bazen sevdiğimiz be her gün kullandığımız eşyalara bir şey olunca üzülüyoruz. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
