to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka HD9255/60 model Airfryer cihazımı 2023 yılı Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldım. Son yapılan güncellemeden sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, girilen süre ve sıcaklık değerleri durduk yere değişiyor. Örneğin 10 dakika olarak ayarladığım pişirme süresi, 5. Dakikada bitmiş gibi alarm vererek kendiliğinden sonlanıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım problem üzerine Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis ise cihazı getirmemi ve arızayı ancak ücret karşılığında giderebileceklerini söyledi. Sorunun bir güncelleme sonrası başlaması nedeniyle, bunun kullanıcı hatasından ziyade yazılımsal/kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips’in, bu durumun araştırılmasını sağlayarak cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ve sorunun kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.
Philips marka Airfryer ürünümü 9 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorduk, ancak Ramazan dolayısıyla her gün kullanmaya başladığımızda kızartma yaparken ısının kendiliğinden düştüğünü, zaman zaman da cihazın tamamen kapandığını fark ettik. Bu sorunu yaklaşık 10 gündür yaşıyoruz...
Philips Airfryer HD9252/90 model cihazı mart 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım ve 2 yıl garanti kapsamında kullandım. Mart 2025’te garanti süresi dolduktan sadece kısa bir süre sonra, ürünün çekmecesi kapanmamaya ve yerine oturmamaya başladı. Bu sorunu 2 gün önce yaşadım ve cihazı yetkili Phili...
27.09.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer XXL model ürünü toplamda 10 defa bile kullanmadım. Ancak kısa süre önce, ürünün alt ve üst ızgarası kendi kendine yandı. Garanti süresi dolduğu için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü yetkili servise bıraktım. ...
10.08.2023'de Teknosa’dan Philips HD9880/90 model Airfryer satın aldım. 07.04.2025'de, ürün bilinmeyen bir nedenle çalışmayı durdurduğu için yetkili servis olan Bursa Osmangazi'de yer alan P&S Elektronik’e teslim ettim. Ürünüm, hiçbir fiziksel hasarı olmayan, özenle kullanılmış bir cihazdı ve aynı ş...
Philips HD9252/90 model Airfryer satın aldım. Toplamda beş defa kullandığım cihazın haznesinde bulunan plastik/silikon tıpa koptu ve düştü. Philips yetkili servisine durumu aktardım. Kullanıma bağlı aşınma olduğu ve aksesuar olması sebebiyle kendilerinin karşılayamayacağını ve satın almam gerektiğin...
Yorumlar