to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HR3781/20 model mikser blenderımı yaklaşık 1 ay önce Epttavm internet sitesinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen blender kafası kısa sürede kırıldı ve aynı zamanda paslanma oluştu. Hiçbir şekilde darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı; kırık olan parça zaten makineye zarar vermeye başladı. Ürünü garantiye gönderdim ancak “parça garantiye girmiyor” denilerek yardımcı olunmadı. Oysa kırılma ve paslanma tamamen üretim kaynaklı bir sorun; kullanıcı hatası değildir. Faturam ve garanti belgem mevcut, ürünümün garanti süresi devam ediyor.
Philips’ten beklentim, kırılan ve paslanan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Philips blender ucunun kilit kısmı kırılmış. Ürün garanti süresi bitmedi. Bayilik bunun garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Tamam dedik alalım yeni başlığını ama stoklarda yok. Bu ürünü alalı daha 1 yılı yeni geçti. 12.02 2024 almıştım. Birinci ürünün kilit kısmının kullanıcı olarak ben kırabi...
25 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips hr2041/00 beyaz blender, 26 Mayıs 2025’te elime ulaştı. Ancak, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra motor dişi ve bıçağında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine cihazı Beşiktaş’taki Philips yetkili servisine teslim ettim. S...
Philips HR3705/10 model mikseri Amazon Türkiye üzerinden 1 Ocak 2021 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kısa bir süre sonra mikser uçları kırıldı. Garanti süresi dolduğu için herhangi bir hak talep edemedim. Fakat yedek parça temini konusunda büyük bir sorun yaşıyorum; hem yet...
Philips marka blender setimi yaklaşık bir buçuk yıl önce Forum İstanbul Vatan Bilgisayar’dan aldım. İlk kullanımımda bıçağı oturttuğumuz kısım eridi ve garantiye gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma iade edildi, ancak o zamandan beri hiç kullanmadım. Şimdi ikinci kez kullanmak istedim ve yine aynı ...
Merhaba, Philips marka blender 2 yıl garantili bir ürün satın aldım. Motor kısmında kırık oluştu. Yetkili servis ve Philips iletişim merkezi kırık olan ürünlerin garanti kapsamına girmediğini belirtip neredeyse ürün fiyatına parça satın almam gerektiğini iletti. (Ürün incelemeye bile kabul edilmem...
Yorumlar