Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Ütü İçin Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 12:23
1.795

Philips dst8050/20 model ütümü 15 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. Dün itibarıyla ütünün auto ışığı yanıyor ancak ütü kesinlikle ısınmıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz Philips yetkili servisini aradım ancak benden 1.250 TL servis ücreti talep edildi. Ürünümün garanti süresi sadece yaklaşık 15 gün önce bitmiş durumda ve internette bu modelle ilgili benzer çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Bu nedenle yaşadığım problemin kullanıcı hatasından çok, ürünle ilgili genel bir arıza olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Philips’in, garanti süresi yeni bitmiş olan ütümün arızasını kullanıcı memnuniyeti kapsamında değerlendirerek ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 17:49 (Şikayetten 5 saat sonra)
03 Aralık 2025 15:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Ütü Arızası Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
24 Eylül 2025 13:31
855

Yeni Ütüye Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Eylül 2025 17:05
3.236
Yeni Ütüye Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği
Yeni Ütüye Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

Philips Azur 8000 Ütü Kısa Sürede Isınmama Ve Arıza Sorunu

profile
26 Kasım 2025 07:39
3.328
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Demek Hizmet Mi Demek Hezimet Mi Demek?

profile
02 Ağustos 2023 12:42
5.001
Philips Ev Aletleri Philips Demek Hizmet Mi Demek Hezimet Mi Demek?
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri