to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2024 tarihinde aldığım Philips kablosuz elektrik süpürgesi, aldığımdan beri sorun yaşattı. 4 defa aynı problemden servise gitti ama sorun çözülmedi. Sanki ben macera olsun diye evimden uzaktaki servise süpürgeyi götürüyorum gibi bir algı oluştu. Her götürdüğümde onlarca kişi eline süpürgesini getirmiş; orada bana söyledikleri: "Bu şikayeti ilk sizden duyduk." Süpürgenin şarjı %100 iken açmaz, sıfırlanıyor. 3. götürmemde bataryayı değiştik dediler. Süpürgeyi şarj ediyorum, %100 konumunda çalıştırıyorum; şarj %70‑50’ye, bazen %30’a düşüyor, kullanmadığım halde. En son bu sorun için götürdüm, burada şarj ettik, sorun yok diyorlar. Ben bu süpürgeden çok mağdur oldum; benden çok serviste kaldı. Ya süpürgeyi değişsinler ya da bugün ki ücretini bana iade etsinler. Servise git‑gel bir sürü yol ücreti ödedim, çok mağdur oldum.
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım, ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri sürekli mağdur oluyorum. İlk olarak ürünüm kırıldı, Şikayetvar üzerinden de yazdım fakat tatmin edici bir destek alamadığım için tamirini kendi imkanlarımızla yaptırmak zo...
Philips Spetpro Max 7043 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 34 ay önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır şarj sorunu yaşamaya başladım. Başlarda ara ara şarj alırken, artık hiç şarj almıyor ve cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de satıcıya herhangi bir başv...
Kasım 2023’te satın aldığım Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk. Ancak son 1 aydır ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen şarj almıyor, pil seviyesi düşük uyarısı verip kendi kendine kapanıyor ve bir daha da açılmıy...
2 yıl önce 5 Temmuz aldığım Philips xc7043 süpürgenin şarj bataryası herhangi bir düşürme çarpma olmadığı halde çalışmıyor. Garantisi 15 gün geçtiği için alamadıklarını, 1800 TL vererek yeni batarya almam gerektiği söylendi. Garantisi yeni bittiği anda bozulması tuhaf bir durum ve tüketici dışında g...
Philips marka dikey elektrikli süpürgemin şarj ünitesine bağlanan kısmı kırıldı. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Daha önce de süpürgenin ince boru kısmı kırıldığı için, Philips yedek parça üzerinden ücretiyle kendim değişim yapmak zorunda kalmıştım. Yaşadığım son kırılma sonrasında müşte...
Yorumlar