Philips Bilgisayar Philips Klavye Mouse Alıcısı Temin Edemiyor

Philips klavye mouse setimin alıcısını maalesef kızımın yutması sonucu kaybettim. Phaksesuar ile iletişime geçtiğimde "Türk Philips tarafından ithalat işlemleri sağlanmaması sebebi ile tarafımızda yedek parçası mevcut değildir." dediler ve konuyu kapattılar. Philips Türkiye ile iletişime geçtiğimde "Merhaba konu hakkında farklı bir departmanımız destek vermektedir. 444 48 32 arayarak konu hakkında destek alabilirsiniz." dediler. Verilen numarayı aradığımda ise alıcı klavyenize özel olduğu için yedeğini sağlayamayız dediler. Yani bana diyorlar ki 1000 liralık seti kaldır çöpe at. Bir yerli ve bir ulusal markada aynı sorunu yaşadığımızda iki markada alıcı temininde hemen yardımcı olmuştu. Ama koskoca Philips yardımcı olamayız diyor.