to read complaints and reviews, or file yours. 
Cooler Master MM712 kodlu faremi orta tekerleğinde tepme sorunu olduğu için Vektron Elektronik adlı firmaya yolladım. Bu firma Cooler Master firmasının Türkiye temsilcisiymiş sanırım. 3 Haftadır hiçbir şekilde bir bilgi verilmedi. Ürünüm vardıktan sonra kutu içeriğine fare yerine klavyenin wireless adaptörünü koyduğumu fark edince ilk 3 gün içerisinde arayıp belirttim ve geri gönderilmesini rica ettim. Not aldıklarını belirtip halledeceklerini söylediler. Aynı konuşmayı birkaç gün aralıklar ile sürekli hatırlatarak 3 hafta boyunca arayarak ilettim. 2. Haftada artık farenin ve adaptörün akıbeti hakkında gerilmeye başladığım için yapacaklar ise yapmalarını aksi takdirde olması gerektiği gibi yollamalarını istedim bunun sonucunda yolladığım ürünü 2 hafta sonra ancak açabildiler. Bugün tekrar aradım, adaptörü sordum hakkında hala bilgi yok teknik servise bu 6 ya da 7. Kere haberi veriliyor. Kimsenin hiçbir şeyden haberi yok çok tuhaf. 3. Haftada ürünün değişim olacağını söylediler. Piyasası 2000 ile 2500TL arasında değişen mouse için 1000TL'lik fareleri önerdiler dalga geçer gibi. İstemediğimi söylediğimde gün içinde tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Şu an saat 19.50 ve tekrar iletişime geçen hiç kimse olmadı. Bu saatten sonra ürün alırken teknik servisine de dikkat etmem gerektiğini çok iyi bir şekilde öğrenmiş oldum. Vektron Elektronik adlı firmanın üstlendiği ürünleri alırken artık 2. Defa değil 10 defa da düşünürüm.
X Bilgisayar firmasından aldığım Segment Bilgisayar Distribütörlüğünde olan 'Everest KM5300' model Klavye mouse setinden 10 adet aldım. 3-4 ay içerisinde 1 tanesinin Mouse'u çok sık Pil tüketiyor. Belirgin bir şekilde arızalı olduğu anlaşılıyor. Ürünü X bilgisayar aracılığı ile Segment Bilgisayara y...
Ben 11/04/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Connect Games'den Delux M700 PW3389 model mouse satın aldım. 22/04/2024 tarihinde mouse'un tekerleği bozuldu. Dönmemeye başladı. Ayrıca delikli mouse olduğu için içini görebiliyordum. İçinde bir parçası yerinden çıkmıştı. 2 yıllık garantisi olduğu için ...
1 Nisan 2024 de Wraith'ten bir mouse aldım. Mouse yaklaşık 20 gün sonra arızalandı, bazı sebeplerden ötürü teknik servise gönderemedim. Ürünü ilk kez 1 Haziran'da teknik servise yolladım ve ürünün arızalı olduğu belirtildi. Bunun üzerine değişim hakkımı kullandım fakat değişen üründe de aynı sorunla...
Teknosa Nata Vega mağazasından almış olduğum Logitech M171 marka model mouse aldım fakat aldığım 1 yıl içerisinde 3 kez arızalanmış olmasına rağmen Teknosa firması değişimin kendi ellerinde olmadığını, servis tarafından Logitech firmasının değişim kararı vermesi gerektiğini söylüyor. Herkes suçu bir...
13 Şubat'ta aldığım VXE R1 mouse'da 20 gün içerisinde sorun yaşadım. Sorun tespit edildi, değişim talep ettim, her şey yolunda görünüyordu fakat ben tekrar iletişime geçmesem yeni ürünü göndermeyeceklerdi. Ayrıca, 12 Mart'ta aldığım Mad 68 HE klavyede de 20-25 gün sonra tuş takılmaları başladı. Serv...
Yorumlar