Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar Mağazası Tek Kullanımlı Ürünün İadesini Reddetti

06 Mart 2026 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Maraton elektrik süpürgesi 9155 serisini satın aldım. Ürünü bugün ilk defa bir kez kullandım ancak ürünü istemediğime karar vererek iade talebinde bulundum.
Mağazaya gittiğimde iade talebim, “kullanılmış ürün iade olmaz” denilerek reddedildi. Ürünü yalnızca bir kez ve çok kısa süreli kullanmış olmama rağmen, hem yeni alınmış bir ürün olması hem de yasal iade süreleri içinde olmama karşın hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İletişim için 0554*****36 numaralı telefonla bana ulaşılabilir.
Satın alma tarihine çok yakın bir zamanda ve yalnızca bir kez kullanılan bu ürün için, Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar mağazasının iade talebimi kabul ederek ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.


O da bir şey mi? Gene Vatan Bilgisayar hiç kullanmadığımız daha 30dakika önce alıp evime getirdiğim laptopta çizik gördüğümüzde geri iade etmek istediğimizde ürünü iade almadı. Bir de üstüne utanmadan belki götürdüğünüzde bu çiziğe siz sebep oldunuz evinizde nereden bilelim dedi.