to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Son iki aydır Ankara Sincan Fatih civarındaki bayilerden aldı...ğım bazı paketlerin içinden, eklediğim görseldeki gibi filtre kısmında siyah, gövdesinde ise tuhaf sarı lekeler bulunan sigaralar çıkıyor. Bu durum ikinci kez başıma geldiği için a
Marlboro Touch Blue sigarasını satın aldıktan sonra paketi açar açmaz sigaralardan birinin filtre sarımının bozuk olduğu...nu fark ettim. Kaliteli ve bilinen bir markadan böylesine özensiz bir üretim görmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Paket üzerindeki güvenlik kodu 821M8Z62XK6X7/128, barko
04.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bir bakkaldan aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde filtre kısmında ...üretim hatasıyla karşılaştım. 19. Sigarayı içerken filtrenin bulunduğu bölümde hatalı basım olduğunu, ayrıca filtre kağıdının içinde siyah renkli ekstra bir kağıt bulunduğunu fark
Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigaralarda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün ...İzmir’de aldığım bir pakette, normal kullanım sırasında bazı sigaraların filtre kısmı ile tütün kısmı kendiliğinden birbirinden ayrılıyor. Sigarayı içerken filtre elinizde kalıyor,
Kocaeli İzmit’te bir büfeden bugün aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinin içinden 2–3 adet sigaranın filtre kısmı ...ve tütün bölümleri parçalanmış şekilde çıktı. Paketi açtığımda bu durumla karşılaştım ve ürünün bu halde olması hem sağlık hem de kalite açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Uzun süredir Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Son dönemde bu üründe ciddi kalite sorunları... yaşamaya başladım. Özellikle filtrelerin gevşek sarılması nedeniyle sigarayı içerken hava gelmesi ve tadının bozulması sıkça karşılaştığım bir problem haline geldi. Bunun yanında,
18 Mart tarihinde İstanbul Kozyatağı’nda bulunan Citys AVM içindeki Carrefour mağazasından aldığım Marlboro Touch Blue s...igara paketim tamamen kırık ve kullanılamaz halde çıktı. Paketi açtığımda içindeki tüm sigaraların filtre ve tütün kısımlarının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünün üzerindeki seri bil
Marlboro Touch Blue sigaralarda bir süredir filtre kaynaklı üretim hataları yaşıyorum. Son aldığım pakette 3 adet sigara...da tütün kısmı filtreden ayrılıyor. Önceki paketlerimde de filtre kağıdında belirgin kırışıklıklar bulunuyordu ve bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı. Son yaşadığım sorun ta435
Elazığ’da aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde, sigaraların bir kıs...mının normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, yeşil renkte olduğunu far
Uzun zamandır Marlboro Touch Blue içen ve günde yaklaşık iki paket tüketen ...bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş fark
Molbors Touch Blue filtreli ürünümü kullanırken, filtre değişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünün fil...tresini değiştirdiğimde içinden odun parçalarına benzer yabancı maddeler çıkıyor. Hem hijyen hem de ürünün güvenli kullanımı açısından bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü
19.11.2025 tarihinde saat 22:30’da Edirne Merkez’de bulunan Arı Market’ten aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde ...üretim hatasıyla karşılaştım. 20.11.2025 tarihinde saat 12:52’de paketi açtığımda, bir dal sigaranın filtre ile tütün birleşim yerinde bağlantı olmadığını fark ettim. Paketin üzeri
"Teşşekküler"
28.07.2025 son kullanma tarihli, TA39520912 seri numaralı bir karton Marlboro Touch Blue Blue sigarayı Afyonkarahisar Sa...ndıklı’daki bir bayiden 950 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kartondaki tüm paketlerde aynı sorunla karşılaştım: Sigaraların filtreleri çıkıyor ve bu durum her pakette tekrar etti. Ü
Marlboro Touch Blue kısa sigaralarda iki defadır aynı sorunu yaşıyorum. İlk seferde çok önemsemedim ancak ikinci kez kar...şılaşınca fotoğrafını da çektim. Filtre kısmında sıkışmış cisimler ve tütün içerisinde sert parçalar bulunuyor. Son yaşadığım sorun 10.08.2025 tarihinde oldu. Ürünü Bursa’dan bir m
Marlboro Touch Blue sigarasında yaklaşık bir aydır her gün aldığım paketlerin her birinde maalesef filtrelerinde delik o...lduğundan dolayı içilemiyor. Bir sigara keyfimiz vardı, onu da elimizden aldılar maalesef ve verdiğim para resmen çöpe gidiyor. Hiç keyifle sigara içilemiyor. Lütfen bir çözüm bulu
Merhaba, yaklaşık 40 yıldır sigara içiyorum. 2016 ya da 2017'den bu yana da Marlboro Touch Blue içiyorum. Son iki yıldır... Marlboro Touch Blue tamamen sanki sokakta satılan alelade tütün ve sigara kağıdı ve filtre kalitesine sahip. Bu konuyla alakalı endişelerim var. Bu konuyla alakalı ne yapmayı düşü
Yaklaşık 2016 yılından itibaren Marlboro Touch Blue tüketicisiyim. Son 1 yıldır, kar marjınızdan taviz vermemek adına ka...liteyi bu denli düşürmeniz ve bu konuda sürekli şikayet almanıza rağmen tek bir adım atmamış olmanız cidden hayret verici. Sigarayı yakıyoruz, sönüyor; tütün içeriğinde dal, yaprak
Aldığım Marlboro Touch Blue sigara filtresinde deliklerden dolayı duman gelmiyor ve boş hava çekiyorum, hatalı üretim me...vcut ve aldığım yer açıldığı için kabul etmiyor. Boşu boşuna 77 TL para verdik, nasıl çözeriz bu durumu? Son aldığım sigaraların hepsinde aynı sorun var ama bu pakette aşırı sorun
Dün aldığım Marlboro Touch blue sigaradaki sigaraların filtreleri olması gerekenden çok daha uzun çift filtre koyulmuş ş...aka gibi. Kaç paket acaba bu şekilde basıldı ve satıldı. O kadar para veriyoruz. Hiç mi kontrol yapılmıyor. Bu sigaralara. Zaten tütün kalitesini söylemiyorum bile.
"Belirtilen sorunlu ürünler için telafi olarak 2 paket sigara gönderildi teşekkür ederim Philip Morris"
Marlboro Touch blue sigarasının filtre kısmında delikler var uzun zamandır bu sorunu yaşıyoruz o kadar para verip bir de... içimi olmayınca size bildirmek istedim teşekkürler. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Bunun çıkışında mı hata yoksa böyle mi üretiliyor.
Uzun zamandır Marlboro Touch blue kullanmaktayım. Son zamlardan birkaç haft...a önce pek çok yerde bulamadım. Zamlardan sonra bulunmaya başladı tekrar. H
Marlboro Touch Blue sigara paketinden bu şekilde sigara çıktı. Filtre bölümünde yapışkan var. Bu sigarayı paketi ile bir...likte tüketici hakem heyetlerine başvuru yapacağım, bilginize. Daha önce de şikayette bulundum ama doğrudan sizeydi, çare bulamadınız. Bu sefer Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Philip Morris Sabancı, uluslararası bir tütün firması olan Philip Morris International ve Sabancı Holding ortaklığı ile 1991 yılından beri Türkiye’de faaliyet göstermektedir. İzmir Torbalı’daki PHILSA sigara fabrikası ile Türkiye pazarı ve dış pazarlar için 250 farklı çeşit ürün üretmektedir. PHILSA, başarılarını her yıl üst üste aldığı çevre, güvenlik ve kalite ödülleriyle somutlaştırmaktadır.
