to read complaints and reviews, or file yours.Sigara Paketinden Böcek Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu
24 Eylül 2025 tarihinde Mersin Cem Evi yanı Cem Market’ten aldığım Parliament Night Blue Pack sigara paketinin içinden böcek ve kozası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü 100 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım ve elimde fatura bulunmamaktadır. Şu ana kadar herhangi bir başvuru veya şikayet kaydı oluşturmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
