to read complaints and reviews, or file yours. 
Şırnak Cizre'de faaliyet gösteren Divan Süper Market’in işletmecisiyim. Bölgemdeki en büyük marketlerden biri olmama rağmen, Philip Morris ürünleriyle ilgili Mardin bayisi Pamuk Gıda’nın uyguladığı satış politikalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık son bir yıldır, bayinin uygulamaları nedeniyle Philip Morris ürünlerini neredeyse hiç satmaz oldum. Sipariş girdiğimde ürünleri teslim etmeden önce, personel gelmeden peşin ödeme talep ediliyor; kart veya vade imkanları kesinlikle sunulmuyor. Diğer firmalarla taksit ve vade olanağıyla çalışabiliyorken, Pamuk Gıda Philip Morris ürünlerinde sadece peşin ödeme şartı koşuyor ve çoğu zaman “hadi hadi” denilerek acele ettiriliyorum. Özellikle sigara fiyatında geçiş dönemleri olduğunda satışlarda kısıtlama da getiriliyor, yeterli miktarda ürün verilmiyor.
Defalarca Pamuk Gıda çalışanlarını ve şeflerini arayıp mağduriyetimi belirtmeme rağmen, ilgilenilmedi ve sadece “biz bu şekilde çalışıyoruz, ister al ister alma” şeklinde olumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Bu tutumlar nedeniyle sigara stantlarını iade ettim, Parlement ve Marlboro ürünlerini artık satmamayı ciddi şekilde düşünüyorum. Hatta bugün sipariş günü olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar çözülmediği için sipariş vermeme kararı aldım.
Bu yaklaşımın yeniden değerlendirilmesini ve yetkililerin konuyla ilgili mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
Merhaba Kadri Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Philip Morris Tüketici Danışma Hattı
Philip Morris firmasının Parlament ve Marlboro marka sigara satışlarında, distribütör bayilere kredi kartıyla ürün vermemesi konusunda bir şikayetim bulunmaktadır. Firma, satışların büyük bir kısmının kredi kartıyla yapılmasına rağmen, bayilere bu yöntemle satış yapma imkanı tanımamaktadır. Bu durum...
4108003433pt TAPDK numaralı marketin işletmecisiyim. Philip Morris grubu kartla alışveriş imkanı sunmuyor. Müşteriler bize kartla ödeme yapmak istiyor. Biz müşteriye kartla satış yapamadığımızı söylediğimizde ceza yiyoruz, fakat philip Morris bize kartla satmayınca herhangi bir yaptırım olmuyor. Mü...
Philip Morris zam olacak diye kısıtlama yapmaya devam ediyor. Ellerindeki malı biz marketçilere satmıyorlar. Biz 1 kartondan fazla ürün tedarik edemiyoruz ve yok satmak durumunda kalıyoruz. Bu durumdan şikayetçiyim ve düzeltilmezse Philip Morris ile çalışmayı bırakacağım.
Philip Morris grubu adına İstanbul Avrupa Yakası Şişli bölgesinde faaliyet gösteren Kayıkçı Gıda'dan şikayetçiyim. Aylık 500 kartından fazla sigara alımı yapan bir tobacco shop olarak, adımız da üzerinde olduğu gibi tütün ürünleri mağazasıyız. 1. Özellikle Marlboro Touch ve Marlboro Red kısıtlaması ...
23 yıldır Tekel Bayii işletiyorum. Philip Morris dışında şimdiye kadar hiçbir toptancı ile problem yaşamadım. Sistem, hızlı yürüyen sigaraları sürekli...
Yorumlar