Philip Morris Ürünlerinde Bayi Politikasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Şırnak Cizre'de faaliyet gösteren Divan Süper Market’in işletmecisiyim. Bölgemdeki en büyük marketlerden biri olmama rağmen, Philip Morris ürünleriyle ilgili Mardin bayisi Pamuk Gıda’nın uyguladığı satış politikalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık son bir yıldır, bayinin uygulamaları nedeniyle Philip Morris ürünlerini neredeyse hiç satmaz oldum. Sipariş girdiğimde ürünleri teslim etmeden önce, personel gelmeden peşin ödeme talep ediliyor; kart veya vade imkanları kesinlikle sunulmuyor. Diğer firmalarla taksit ve vade olanağıyla çalışabiliyorken, Pamuk Gıda Philip Morris ürünlerinde sadece peşin ödeme şartı koşuyor ve çoğu zaman “hadi hadi” denilerek acele ettiriliyorum. Özellikle sigara fiyatında geçiş dönemleri olduğunda satışlarda kısıtlama da getiriliyor, yeterli miktarda ürün verilmiyor.

Defalarca Pamuk Gıda çalışanlarını ve şeflerini arayıp mağduriyetimi belirtmeme rağmen, ilgilenilmedi ve sadece “biz bu şekilde çalışıyoruz, ister al ister alma” şeklinde olumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Bu tutumlar nedeniyle sigara stantlarını iade ettim, Parlement ve Marlboro ürünlerini artık satmamayı ciddi şekilde düşünüyorum. Hatta bugün sipariş günü olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar çözülmediği için sipariş vermeme kararı aldım.
Bu yaklaşımın yeniden değerlendirilmesini ve yetkililerin konuyla ilgili mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.