to read complaints and reviews, or file yours. 
Parliament Kısa Night Blue sigara paketimden bugün Opet benzinlikten aldığım üründe 2 adet sigarada hatalı sarım olduğunu fark ettim. Zaten son zamanlarda tütünün tadı ve kalitesi bozulmuşken, şimdi de hatalı paketleme ile karşılaştım. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve paket üzerinde herhangi bir seri numarası ya da fiş bilgisi bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Bugün bir tekel bayiden aldığım Parliament sigara paketini yeni açmama rağmen, paketin içinden eksik sigara çıktığını fark ettim. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım; bu, ilk kez başıma geliyor. Paket üzerindeki üretim kodu veya seri numarasını bilmiyorum ancak bu durumu belgelemek için fot...
Yaklaşık 6 aydır farklı market ve bakkallardan aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde sürekli tütün kalitesizliği yaşıyorum. Hemen hemen her paketin içerisinden odun ve benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Son olarak aldığım paketin üretim kodu: 8408L1BZM7PT ve paket başı ödediğim fiyat 95₺’...
Parliament Midnight Blue sigaralarda uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Satın aldığım her pakette sigaralar düzgün yanmıyor, sürekli sönüyor ve bazen ikiye bölünüyor. Bu durum sadece tek bir pakette değil, aldığım tüm paketlerde aynı şekilde devam ediyor. Ürünü farklı yerlerden almama ra...
Parliament Night Blue marka sigaralarınızdan 3 gün önce Carrefour SA Atakent şubesinden 6 paket ve aynı gün Şok Market’ten 5 paket olmak üzere toplamda 11 paket satın aldım. Aldığım paketlerden bir tanesinin (seri numarası 8691 8091) yanı sıra, diğer paketlerde de kaba tütün ve odun parçalarına rast...
25 Ağustos Pazartesi günü Ankara’da satın aldığım Parliament Night Blue paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paket içeriğinde bir adet sigara tamamen boş çıktı, bir diğer sigaranın ise içinden adeta odun parçası çıktı. Son zamanlarda Parliament ürünlerinde bu tür sorunlarla sık sık karşılaşıyo...
Yorumlar