to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue Sigarada Kalite Çöküşü Ve Kül Dökülmesi
Uzun zamandır Parliament Night Blue sigarası içiyorum ve yıllardır aynı ürünü tercih ediyorum. Ancak özellikle yeni bandrollü olanlarda, hatta öncesinde de, ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Sigara içerken kül sürekli olarak dökülüyor, sigaranın içinde boşluklar oluyor ve bu nedenle içim sırasında dağılma ve rahatsız edici bir yanma oluyor.
Bu durum neredeyse aldığım her pakette tekrar ediyor. Sadece tek bir market ya da bayiden aldığım ürünlerde değil, farklı yerlerden aldığım Parliament Night Blue sigaralarda da aynı sorunla karşılaştım. Yani sorun bence satış noktalarından değil, doğrudan üretim ve kalite kontrolünden kaynaklanıyor.
Yıllardır tercih ettiğim bir markada bu kadar belirgin bir kalite düşüşü yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Böyle devam ederse sigarayı bırakmak zorunda kalacağım noktaya geldim. Ürünün kalitesinin acilen düzeltilmesini, üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır Parliament Night Blue sigarası içiyorum ve yıllardır aynı ürünü tercih ediyorum. Ancak özellikle yeni bandrollü olanlarda, hatta öncesinde de, ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Sigara içerken kül sürekli olarak dökülüyor, sigaranın içinde boşluklar oluyor ve bu nedenle içim sırasında dağılma ve rahatsız edici bir yanma oluyor.
Bu durum neredeyse aldığım her pakette tekrar ediyor. Sadece tek bir market ya da bayiden aldığım ürünlerde değil, farklı yerlerden aldığım Parliament Night Blue sigaralarda da aynı sorunla karşılaştım. Yani sorun bence satış noktalarından değil, doğrudan üretim ve kalite kontrolünden kaynaklanıyor.
Yıllardır tercih ettiğim bir markada bu kadar belirgin bir kalite düşüşü yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Böyle devam ederse sigarayı bırakmak zorunda kalacağım noktaya geldim. Ürünün kalitesinin acilen düzeltilmesini, üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
