to read complaints and reviews, or file yours. 
Philip Morris Yetkilileri’ne,
Uzun süredir Parliament Uzun Night Blue Pack sigarasını Samsun/Bafra’dan alarak kullanıyorum. Özellikle son zamdan sonra sigaranın nefes çekimi belirgin şekilde değişti ve içimi çok kötüleşti. Bu durum sadece tek bir pakette değil, uzun zamandır aldığım tüm paketlerde devam ediyor. Her zamdan sonra sigaranın kalitesinin daha da düştüğünü hissediyorum.
Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yapılan dönüşler ve öneriler sorunu çözmedi. Ürünün kalitesinin eski haline dönmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade veya değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
İyi çalışmalar.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize 444 44 56 No’lu Tüketici Danışma Hattımız dan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Parliament Night Blue Pack sigaralarında son zamanlarda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Farklı şehir ve ilçelerde (Giresun, Samsun, Bafra) marketlerden ve bayilerden aldığım her pakette benzer problemlerle karşılaşıyorum. Sigaraların içinde yoğun şekilde damar ve toz bulunuyor, tadı eskiye göre...
Philip Morris Parliament için şikayette bulunmak istiyorum. Son 1 aydır aldığım sigaralarda Parliament tütünü kullanılmadığını düşünüyorum. Sigarada saman tadında bir tat geliyor. Normalde içimi en ağır sigaralardan birisi ama sanki sarma sigara içiyormuş gibi bir tat mevcut ve sigaranın içinden dal...
Yıllardır Parliament Night Blue içiyorum ama son 1 aydır inanılmaz kalite kaybı var. Başlarda denk geldi. Herhalde deyip üstünde durmadım ama her aldığım paket aynı kalitesizlikte. 3-4 farklı lokasyondan denedim aldığım yere de çok fazla şikayet gelmiş. Eski tadı ve kalitesi yok. Duman gelmiyor ve t...
Philip Morris Türkiye ürünü Parliament Night Blue marka sigarayı 5 6 yıldan fazladır tüketiyorum. Fakat son 1 2 aydır sigaranın tadında olağanüstü rahatsız edici koku geliyor. Dumanı içimize çektiğimizde parfüm, kolonya benzeri bir tat damakta kalıyor. Belki farklı bir tat ama benim benzettiğim bu. ...
Uzun süredir Parliament Night Blue Kısa sigara kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır tütün kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Hangi satış noktasından alırsam alayım, tüm paketlerde tütünün kalitesiz ve farklı olduğunu fark ettim. Bu durum sigara içim keyfimi olumsuz etkiliyor. Markadan beklentim...
Yorumlar