Marlboro Roll Tütünü Kalite Düşüşü Ve Kesim İnceliği Sorunu
Uzun süredir Philip Morris’in Marlboro Roll tütününü kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son 1 aydır ürünün kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu fark ediyorum. Tütünün kesimi eskisi kadar ince değil, kıvamı değişmiş durumda ve tadı da önceki ürünlere göre farklılaştı.
Her yeni aldığım pakette aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık Marlboro Roll’den beklediğim keyfi alamıyorum. Bu ürünün eski kalitesiyle hiçbir sorun yaşamazken, son dönemdeki bu değişim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağladığı içim deneyimini olumsuz etkiledi.
Philip Morris’ten talebim, Marlboro Roll tütününün kesiminin yeniden inceltilerek önceki kıvamına ve alıştığımız eski kalitesine döndürülmesi yönünde gerekli kalite kontrollerinin yapılmasıdır.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı















