to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu ili Altınordu ilçesi Durugöl Mahallesi’nde bulunan E**** T**** isimli iş yerimde, Philip Morris sigara grubunun Ordu temsilcisi Marlboro Ateş firmasında çalışan satış temsilcileri ve ilgili müdürleri, tütün mamulü perakende satış belgem olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır düzenli olarak ürün teslimatı yapmamaktadır. Ruhsatlı bir işletme olmama rağmen, sebepsiz şekilde ürün tedarikinde sıkıntı yaşatılmakta ve mağdur ediliyorum.
Konu ile ilgili olarak Philip Morris Türkiye ile de görüştüm, ancak tarafıma ilgili distribütör ile görüşülmesi gerektiği söylenmiş ve bunun dışında herhangi bir işlem yapılmamıştır. Bu süreçte sorunum çözülmediği gibi, işletmem ticari olarak zarara uğramaya devam etmektedir.
Sorumlu personel ve ilgili müdürler hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını, iş yerime ürün tedariki konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
D5E163945 bayi kodlu bir bayi olarak, Marlboro satış temsilcisinin 05.03.2026 tarihinde PM Aktif üzerinden verdiğim e‑siparişimi, 06.03.2026 tarihli Cumartesi rutin günüm olmasına rağmen hiçbir şekilde aramadan, haber vermeden ziyaret etmeyip siparişimi getirmemesi ve siparişimin iptal edilmesi nede...
Philip Morris grubuna ait Marlboro Edge Slims sigaralarda Aralık 2025’ten beri sürekli kalite sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da dmr Süpermarketleri’nden aldığım paketlerde defalarca kez farklı şekillerde hata ile karşılaştım. Bazı sigaralar içinde kıyılmamış tütünle geliyor ve bu yüzden sigarayı y...
Merhabalar, Ben Erzurum'da Cumhuriyet Caddesi Kızılay İş Merkezi No: 13'de market işletmecisiyim. Marlboro firmasının distribütörü çalışanı H**** kişisi, sürekli olarak bize yaptırım uygulamakta ve işlerimizi zorlaştırmaktadır. Sigara kolisi siparişimizi saha personeli getirdiğinde, eğer para peşin ...
Marlboro Touch Blue sigaralarda yaklaşık 2 senedir ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle yeni çıkan siyah paketlerde neredeyse her 3 paketten 1’inde sigaranın içinden odun parçası çıkıyor ve bu parça sigaranın neredeyse yarısı kadar oluyor. Bu yüzden sigara düzgün yanmıyor, kağıdı orantısız ş...
Yorumlar